Head of Warehouse Operations & Continuous Improvement

InPost; San Fernando de Henares; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Programa de bienestar

Plataforma de aprendizaje continuo

Job summary

InPost en Madrid busca un/a Operations Manager para liderar la operativa diaria del almacén de San Fernando de Henares, asegurando eficiencia y calidad en Last Mile y Middle Mile.

Se requiere visión operativa y liderazgo, gestionando equipos de 80 a 100 personas y coordinando entradas y nuevos proyectos, con enfoque en cliente y resultados. Ofrecemos condiciones competitivas y oportunidades de desarrollo.

Qualifications

• 3–5 años de experiencia liderando operaciones en entornos internacionales o globales.
• Capacidad analítica para interpretar datos y tomar decisiones estratégicas de negocio.
• Conocimientos de Lean, Six Sigma, Value Stream Mapping o Design Thinking.

Responsibilities

• Liderar un equipo de Operations Team Leaders y un equipo operativo de 80–100 personas.
• Garantizar productividad y calidad en Last Mile y Middle Mile.
• Gestionar métricas operativas y de calidad y la toma de decisiones ante incidencias.
• Analizar indicadores para identificar tendencias y causas raíz de desviaciones.
• Liderar, desarrollar y motivar al equipo fomentando un entorno de alto rendimiento.
• Impulsar una cultura de mejora continua y orientación al cliente.
• Planificar entradas (Inbound) y coordinar nuevos proyectos operativos.
• Planificar la carga semanal y establecer prioridades para cumplir objetivos.

Skills

Liderazgo

Análisis de datos

Mejora continua

Inglés avanzado

Comunicación

Power BI

Excel

Tools

Power BI

Excel

Job description

InPost en Madrid busca un/a Operations Manager para liderar la operativa diaria del almacén de San Fernando de Henares, asegurando eficiencia y calidad en Last Mile y Middle Mile.

Se requiere visión operativa y liderazgo, gestionando equipos de 80 a 100 personas y coordinando entradas y nuevos proyectos, con enfoque en cliente y resultados. Ofrecemos condiciones competitivas y oportunidades de desarrollo.