Head of Social

evercom; Madrid; Híbrido; EUR 60.000 - 80.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Retribución flexible

Formación continua

Ambiente de trabajo

Descripción de la vacante

evercom busca un Head of Social para liderar la estrategia y ejecución de redes sociales desde Madrid. Se espera experiencia en Social Media Strategy, liderazgo de equipos y gestión de contenidos para múltiples plataformas (X, LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok, YouTube).

Inglés C1 y atención al detalle son esenciales. El rol es en oficina en Madrid, con modalidad híbrida, contrato indefinido y oportunidad de influir en la dirección digital de la agencia.

Formación

• Experiencia en agencia de comunicación, marketing o publicidad similar.
• Redacción impecable y atención al detalle.
• Capacidad de gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
• Visión estratégica y orientación a resultados.

Responsabilidades

• Definir la estrategia de contenidos y gestión diaria de redes sociales de las marcas.
• Detección de Tendencias y Social Intelligence para proponer acciones.
• Estrategia de Creadores y contenido always-on y campañas puntuales.
• Liderar nuevas propuestas y presentarlas en licitaciones.
• Upselling estratégico junto a Paid Media y Performance.
• Definir recursos, tiempos y alcance de proyectos.
• Gestión de Talentos y mentoría del equipo.
• Asegurar la calidad de entregables y gestionar crisis.

Conocimientos

Social Media Strategy

Team Leadership

Content Creation

Inglés C1

Educación

Licenciatura en Marketing/Periodismo/Publicidad

Herramientas

Metricool

Sprout Social

Emplifi

Sprinklr

Meltwater

Brandwatch

Digimind

Canva

Photoshop

Descripción del empleo

Introducción a evercom

Fundada en 1996, evercom es una de las primeras agencias creativas de comunicación y marketing independientes en el mercado español, con oficinas en Madrid y Barcelona.

¿Qué necesitamos de ti?

Nos gustaría encontrar Head of Social para su incorporación inmediata a nuestra oficina de Madrid. Una persona estratégica, proactiva, creativa y resolutiva que reportará al Director de la división digital en Evercom.

Que seas licenciado/a o graduado/a en Marketing, Periodismo o Publicidad o que tu trayectoria profesional te haya llevado en este camino.

• Que tengas trayectoria previa como Social Media Strategist y/o liderando la estrategia y equipos de Social Media gestionando diferentes canales de contenidos digitales (X, LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok, Youtube…)
• Un nivel muy alto de inglés (C1) (Se hará prueba de nivel)
• Una redacción y atención al detalle impecables.
• Capacidad de adaptación y organización para gestionar múltiples proyectos simultáneamente.

Además, nos gustaría que tuvieras:

• Un nivel muy alto de inglés (C1) (Se hará prueba de nivel)
• Una redacción y atención al detalle impecables.
• Capacidad de adaptación y organización para gestionar múltiples proyectos simultáneamente.

Algo más que deberías tener:

• Experiencia previa en agencia de comunicación, marketing o publicidad en posiciones similares.
• Buenas capacidades de comunicación y redacción
• Creatividad e interés por la comunicación, las redes sociales y, en general, el contenido digital.
• Capacidad de adaptación y organización para desarrollar diferentes proyectos simultáneos.
• Visión estratégica y orientación a resultados
• Manejo de herramientas de gestión y monitorización de redes sociales como Metricool, Sprout Social, Emplifi, Sprinklr, etc.
• Manejo de plataformas de Social Listening (escucha digital) como Meltwater, Brandwatch, Digimind, etc.
• Conocimiento y capacidad de elaborar informes para medir los resultados de los diferentes perfiles de redes sociales.
• Se valorará conocimientos en herramientas de diseño como Canva, Cupcut, Photoshop y/o Illustrator
• Se valorará conocimiento de gestión de campañas en Facebook Business Manager

También valoramos:

• Proactividad, creatividad y empatía.
• Capacidad de trabajo en equipo
• Alta capacidad de aprendizaje y resolución de problemas.
• Exigencia profesional con los resultados propios y del equipo.

¿Qué harás en tu día a día?

Definirás la estrategia de contenidos y dinámicas de gestión del día a día de redes sociales de las marcas con las que ya trabajamos y de aquellas con las que potencialmente queremos trabajar.

• Estrategia Social End-to-End: Definición de la línea editorial, tono de voz, pilares de contenido y estrategia de amplificación para clientes actuales y propuestas de nuevo negocio.
• Detección de Tendencias & Social Intelligence: Monitorización continua de tendencias, formatos emergentes (TikTok, Reels, Twitch, etc.) y comportamientos de audiencia para trasladarlos a propuestas proactivas.
• Estrategia de Creadores y Creadores de Contenido: Definición del marco conceptual para la activación de influenciadores y supervisión de la producción de contenido always-on y campañas puntuales.
• Liderazgo en de nuevas propuestas: Elaboración y presentación de la propuesta estratégica de Social Media en licitaciones y concursos.
• Upselling Estratégico: Identificación de oportunidades de crecimiento en los clientes actuales del departamento, trabajando de la mano con Paid Media y Performance para ofrecer estrategias omnicanal integradas.
• Definición de dinámicas de gestión: Definición de las necesidades de recursos, tiempos y alcance de los diferentes proyectos.
• Gestión de Talentos: Liderar, formar y mentorizar al equipo directo (Social Media Managers, Community Managers y Content Creators).
• Supervisión de Calidad (Quality Assurance): Garantizar la excelencia técnica y creativa en los entregables diarios y en la gestión de crisis en redes.
• Optimización de Procesos: Definición de flujos de trabajo eficientes entre el equipo de Social, los responsables de Paid Media/Performance y las áreas creativas o de diseño.
• Reporting Estratégico: Definición de KPIs clave junto a las áreas de Paid y Performance para asegurar que el contenido responde a objetivos de negocio (awareness, engagement, consideración o conversión).

¿Qué ofrecemos?

• Un contrato indefinido para que tengas estabilidad desde el primer día.
• Un horario flexible que se adapta a tu ritmo y necesidades.
• Modelo híbrido, porque nos gusta verte por la ofi pero también que estés en casa si quieres.
• Un plan de retribución flexible por si buscas tener beneficios en restaurantes, guarderías, formación y transporte.
• Formación continua de calidad. Si vas a aprender algo nuevo lo suyo es que puedas aplicarlo desde el minuto 1.
• Un ambiente de trabajo en el que suelen caber aplausos por cualquier cosa, chistes malos (muy malos), risas, tortillas y manolitos y piques en el futbolín.
• Y una oficina ubicada en un antiguo palacio (en serio) en el corazón de la ciudad, bien conectada y con muchos bares y cafeterías cercanos (los jueves lo agradecerás).

Y, para terminar,

Y, para terminar, un compromiso

El de nuestra política de integridad, inclusión, diversidad y equidad. Todas nuestras contrataciones están basadas en una metodología que, apuesta por el candidato más válido independientemente de su género, orientación sexual, etnia o religión.

¿Quiénes somos?

Sobre evercom evercom es miembro de IPRN (International Public Relations Network), ICCO (International Communications Consultancy Organisation), el Club de Marketing de Barcelona y el Club de la Creatividad. Actualmente trabaja para más de cien organizaciones, entre compañías e instituciones de todos los sectores, desde sus divisiones de Comunicación Financiera, Corporativa & Asuntos Públicos, B2B, Tech y Consumo. Posee uno de los mayores loyalty ratio del sector, un hito que la convirtió en la primera agencia creativa de comunicación y marketing en obtener la certificación ISO 9001. Además, cuenta con la certificación B Corp, es Google Partner y ha sido reconocida como Agencia del Año 2024 por la red internacional IPRN. Más información en: www.evercom.es