Head of Logistics

Antal International; Madrid; Presencial; EUR 42.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una consultora especializada en logística busca un/a Senior Logistics Manager para una compañía en el sector moda en Madrid. El rol incluye garantizar una operación logística eficaz, administrar operaciones y liderar equipos. Se requiere experiencia en logística retail y manejo de herramientas como WMS/TMS y Business Intelligence. Se ofrece un contrato indefinido y un rango salarial de hasta 50.000 € brutos anuales.

Formación

• 6–10 años de experiencia en logística retail/e-commerce, preferentemente textil.
• Más de 2 años liderando equipos y/o gestionando 3PL.
• Dominio de WMS/TMS e integración con APIs.

Responsabilidades

• Garantizar una operación logística ágil y eficiente.
• Administrar la operación logística interna y/o con 3PL.
• Diseñar un mix de transportistas entre coste y servicio.

Conocimientos

Logística retail/e-commerce

Liderar equipos

WMS/TMS

Excel avanzado

Inglés profesional

Optimización de procesos

Herramientas

Business Intelligence (Power BI / Looker)

Descripción del empleo

Desde Antal International

, consultora especializada en selección de perfiles de alto nivel en el sector retail y moda, estamos buscando un / a

Senior Logistics Manager

para una compañía del sector fashion / lifestyle en pleno crecimiento.

Misión del puesto

Garantizar una operación logística ágil, eficiente y orientada al cliente, asegurando la disponibilidad de producto, la puntualidad en la preparación y entrega de pedidos, y la excelencia en la experiencia postventa, mediante una gestión optimizada de almacenes, transporte, costes y datos operativos.

Responsabilidades principales

1. Ejecución diaria y cumplimiento de SLAs

   Asegurar la preparación y expedición de pedidos el mismo día.

   Gestionar las reposiciones a tiendas según calendario, ventas y niveles de inventario.

   Supervisar el control de devoluciones, garantizando reembolsos en ≤48h desde la recepción.

2. Gestión de almacén y 3PL

   Administrar la operación logística interna y / o con operadores externos (3PL).

   Monitorizar productividad (picks / hora, ratio de errores, uso de recursos).

   Liderar la implantación y mejora de sistemas WMS / TMS y optimización de procesos de picking.

3. Transporte y cumplimiento aduanero

   Diseñar un mix de transportistas equilibrado entre coste y servicio.

   Asegurar el cumplimiento normativo (IOSS, DDP UK / US, documentación export / import).

4. Planificación operativa y capacidad

   Elaborar el forecast operativo semanal y definir planes de contingencia para picos y campañas.

5. Calidad e inventario

   Mantener la exactitud del inventario (conteos ABC) y control de mermas.

   Implementar estándares de calidad y packaging sostenible.

6. Coste y mejora continua

   Analizar y optimizar el coste por pedido, kilo y canal.

   Impulsar proyectos Lean / Kaizen y automatización.

7. Experiencia del cliente

   Alinear la promesa de entrega con la capacidad real.

   Supervisar tracking y postventa para asegurar una experiencia fluida.

8. Data & Reporting

   Desarrollar cuadros de mando operativos (servicio, productividad, coste).

   Crear alertas automáticas ante incidencias, retrasos o rupturas.

Requisitos

• 6–10 años de experiencia en logística retail / e-commerce (preferiblemente textil).
• Más de 2 años liderando equipos y / o gestionando 3PL.
• Dominio de WMS / TMS e integración con APIs / Shopify (o similar).
• Nivel avanzado de Excel y herramientas de Business Intelligence (Power BI / Looker).
• Inglés profesional.
• Conocimientos de IOSS / Incoterms.
• Perfil híbrido operaciones + datos, con alta capacidad para modelar y optimizar procesos.
• Experiencia previa en marcas de moda con crecimiento acelerado será muy valorada.

Ubicación

Presencial (inicialmente) – Madrid

Contrato

Indefinido (contratación directa con la marca)

Rango salarial

hasta 50.000 € brutos anuales