Alcance del rol
Posición de liderazgo funcional y tecnológico ---aproximadamente 60% negocio y procesos y 40% tecnología---
No es un rol centrado exclusivamente en parametrización o soporte operativo.
Responsabilidades principales
Estrategia, gobierno y ownership del ERP
- Definir y liderar el roadmap corporativo de Dynamics 365 F&O, alineado con la estrategia del Grupo y las prioridades de Finanzas, Tecnología y negocio.
- Establecer el modelo de gobierno, los criterios de priorización y los estándares funcionales y tecnológicos del ERP.
- Gestionar el ciclo de vida de la plataforma, garantizando sostenibilidad, escalabilidad, seguridad, rendimiento y capacidad de evolución.
- Preparar y defender planes de inversión, presupuestos y business cases ante los órganos de decisión.
- Promover la estandarización entre países y compañías, evitando soluciones aisladas.
Evolución y optimización de Dynamics 365 F&O
- Liderar la optimización profunda de la solución ya implantada, simplificando procesos, corrigiendo ineficiencias y aumentando la automatización.
- Evaluar la adopción y el aprovechamiento de las funcionalidades existentes y definir acciones de mejora.
- Impulsar la evolución de contabilidad general, cuentas a pagar y cobrar, tesorería, activos fijos, presupuestación, fiscalidad, reporting y cierres financieros.
- Evaluar y liderar la posible implantación o ampliación de gestión de proyectos, recursos humanos, analítica, planificación y consolidación financiera.
- Asegurar la calidad, integridad, trazabilidad y consistencia de los datos maestros y transaccionales.
Transformación de procesos financieros
- Traducir las necesidades de Finanzas y negocio en procesos y soluciones sostenibles.
- Armonizar los procesos financieros entre sociedades, geografías y unidades del Grupo.
- Cuestionar constructivamente los procesos existentes y aportar mejores prácticas sin replicar ineficiencias en el sistema.
- Identificar oportunidades de automatización, digitalización y uso inteligente de los datos.
- Generar mejoras medibles en eficiencia, control y calidad de la información.
Gestión de proyectos y demanda
- Liderar proyectos de evolución, despliegue, migración, integración y mejora continua.
- Gestionar alcance, planificación, presupuesto, riesgos, dependencias, recursos y calidad.
- implantar un modelo transparente de gestión de la demanda y priorización del backlog.
- Coordinar pruebas, aceptación de negocio, despliegues, estabilización, comunicación, formación y adopción.
- Supervisar la operación y resolver estructuralmente las incidencias recurrentes.
Arquitectura funcional e integraciones
- Asegurar la coherencia de la arquitectura funcional y su integración con el mapa de aplicaciones corporativas.
- Participar en decisiones sobre integraciones, datos, extensiones, desarrollos y uso de soluciones estándar.
- Promover un enfoque estándar y configurar frente a desarrollar, limitando personalizaciones sin valor empresarial justificado.
- Colaborar con Arquitectura, Infraestructura, Seguridad, Datos y otros equipos de Aplicaciones.
- Supervisar la documentación funcional y técnica y la gestión de versiones y cambios.
Liderazgo y gestión de partners
- Liderar y desarrollar al equipo interno compuesto por un perfil funcional y otro técnico.
- Establecer objetivos, prioridades y responsabilidades claras.
- Seleccionar, coordinar y evaluar consultoras, partners de implantación y proveedores de soporte.
- Controlar contratos, presupuestos, capacidad, entregables, calidad de servicio y SLA.
- Mantener el conocimiento y el ownership dentro de la organización, evitando dependencias excesivas de terceros.
Resultados e impacto esperado
En los primeros 12-18 meses
- Modelo claro de gobierno y ownership corporativo del ERP.
- Diagnóstico del estado actual y roadmap priorizado de evolución.
- Mejora medible de estabilidad, adopción y aprovechamiento de D365 F&O.
- Simplificación y armonización de procesos financieros entre compañías y países.
- Reducción de tareas manuales, incidencias recurrentes y personalizaciones innecesarias.
- Mecanismos transpar
ente de priorización, seguimiento y medición del valor.
- Definición e inicio, cuando corresponda, de la expansión a nuevos módulos.
- Equipo interno sólido y modelo eficaz de gestión de partners.
- Mayor satisfacción de Finanzas y de los usuarios clave.
Experiencia y conocimientos
Imprescindibles
- Experiencia sólida en posiciones de responsabilidad sobre Microsoft Dynamics 365 F&O, Dynamics AX o ERP corporativos comparables.
- Experiencia liderando la evolución, optimización o transformación de un ERP ya implantado.
- Dominio de procesos financieros y de su traducción funcional dentro de un ERP.
- Capacidad para combinar visión de negocio, conocimiento funcional y criterio tecnológico.
- Liderazgo de proyectos complejos con múltiples stakeholders, sociedades, geografías o unidades.
- Gestión de consultoras, partners, presupuestos, contratos y niveles de servicio.
- Definición de roadmaps, priorización de demanda y construcción de business cases.
- Coordinación de equipos internos funcionales y técnicos.
- Inglés fluido para trabajar habitualmente en un entorno internacional.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida en Madrid.
Valorables
- Experiencia específica con módulos financieros de D365 F&O.
- Conocimiento de Project Operations, gestión de proyectos, Human Resources, analítica, planificación o consolidación financiera.
- Despliegues internacionales, modelos multiempresa, localizaciones y armonización global.
- Ecosistema Microsoft: Power Platform, Power BI, Azure, Dataverse o Microsoft Fabric.
- Automatización de procesos, gobierno del dato, integraciones y reporting corporativo.
- Certificaciones de Microsoft Dynamics 365, gestión de proyectos, agile o gestión de servicios.
- Experiencia en servicios profesionales, consultoría o entornos organizativos complejos.
Competencias clave
- Gestión del cambio y pensamiento crítico
- Visión estratégica y orientación a resultados.
- Comunicación con impacto Interdepartamental y con stakeholders en entornos matriciales.