Head of Digital Experience

Catenon; Zaragoza; Presencial; EUR 60.000 - 90.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una corporación europea líder en Zaragoza busca un/a profesional visionario/a para liderar el desarrollo y la innovación de su plataforma omnicanal. Se requiere experiencia en la dirección de apps en sectores innovadores y habilidades en transformación digital, así como un máster relacionado. El candidato ideal deberá tener un dominio avanzado de herramientas como Figma y Sketch. Este puesto ofrece la oportunidad de trabajar con equipos multidisciplinares altamente capacitados y disfrutar de una considerable autonomía.

Formación

• Experiencia directiva liderando apps omnicanales.
• Trayectoria internacional en transformación digital.
• Dominio avanzado de herramientas de diseño centrado en usuario.
• Español nativo e inglés avanzado imprescindibles.

Responsabilidades

• Definir y ejecutar la visión estratégica de la app omnicanal.
• Coordinar equipos de producto, UX/UI, marketing y IT.
• Supervisar la experiencia del usuario en todos los canales.
• Gestionar el presupuesto y optimizar recursos.

Conocimientos

Liderazgo en apps omnicanales

Transformación digital

UX/UI

Gestión de equipos

Analítica digital

Motivación e influencia

Educación

Máster en Marketing, Tecnología, Digital Business o similar

Herramientas

Figma

Sketch

Descripción del empleo

¿Te motiva liderar la siguiente gran revolución digital en un entorno empresarial de alto impacto?

Buscamos un/a profesional visionario/a y con sólido background internacional para pilotar la evolución de la principal plataforma omnicanal de una gran corporación líder en España y Europa.

Será responsable de liderar el desarrollo, la estrategia y la innovación continua de la app principal de la compañía, integrando todos los puntos de contacto físicos y digitales en una experiencia omnicanal de referencia.

Responsibilities

• Definir y ejecutar la visión estratégica y el roadmap evolutivo de la app omnicanal.
• Impulsar proyectos de innovación y “game changers” que consoliden la plataforma como referente en experiencia cliente y negocio.
• Coordinar de forma transversal equipos de producto, UX/UI, marketing, IT y partners externos.
• Supervisar la experiencia y el diseño de usuario (customer journey, UX, UI) en todos los canales.
• Gestionar el presupuesto asignado, optimizando recursos y negociando con proveedores tecnológicos.
• Medir KPIs, analítica de usuario y resultados, proponiendo mejoras continuas.
• Actuar como referente, inspirando a equipos y stakeholders hacia la máxima excelencia operativa.

La persona seleccionada será responsable de definir la estrategia y la hoja de ruta para la experiencia digital conectada, creando sinergias entre el universo físico y mobile, y colaborando mano a mano con áreas de marketing, tecnología y negocio.

Trabajara con equipos multidisciplinares y expertos del mayor nivel, disfrutando de independencia para idear e implementar proyectos de innovación real sobre una base de millones de usuarios, datos y recursos tecnológicos de primer orden.

Position requirements

• Experiencia directiva liderando apps omnicanales en sectores innovadores (retail, foodservice, moda, movilidad, lifestyle, utilities,…).
• Trayectoria internacional y multidisciplinar en transformación digital, UX/UI y liderazgo transversal.
• Formación universitaria, preferible máster en Marketing, Tecnología, Digital Business, Diseño o similar.
• Dominio avanzado en metodologías y herramientas de diseño centrado en usuario (Figma, Sketch), analítica digital y gestión de roadmap/budget.
• Español nivel nativo, Inglés avanzado imprescindible; otros idiomas valorables.
• Capacidad para lanzar e implementar “game changers” en el primer año y gestionar proyectos con alta complejidad y autonomía.
• Habilidades de motivación, influencia y gestión de equipos sénior.
• Sensibilidad estratégica y operativa para ambientes matriciales y retos de alta demanda.