GUIES TORNS DE MAT�- AMB XINÈS (LA PEDRERA)(H/D)

SERVEIS FCLP S.L.U; Barcelona; On-site; EUR 6,100 - 8,300; Part time

Job summary

SERVEIS FCLP S.L.U. cerca guies turístics per a realitzar visites guiades en xinès i anglès durant la jornada de matí. Es requereix experiència en atenció al públic, formació en humanitats o turisme i un nivell avançat d’anglès i xinès.

La vacant és de jornada parcial, amb contracte indefinit, i inclou torns de matí. Brinden oportunitats de desenvolupar-se en l’àmbit cultural i atendre visitants en espais d’interès cultural de Catalunya.

Qualifications

• Experiència mínima d’un any en atenció al públic, educació o guiatge.
• Bones habilitats comunicatives i orientació al públic.
• Alt nivell d’anglès i xinès; domini de castellà i català.

Responsibilities

• Realització de visites guiades en xinès i anglès per a adults.

Skills

Xinès

Anglès

Atenció al públic

Bona comunicació

Treball en equip

Education

Formació professional o universitària en humanitats/turisme

Job description

Es necessiten guies torns de matí(H/D) per a realització de visites guiades en xinès i anglès per a adults

Detall de les funcions del lloc de feina

Funcions/Responsabilitats:Realització de visites guiades en xinès i anglès per a adults

• Experiència 6 mesos. Mínim 6 mesos d’experiència en llocs relacionats amb l’atenció al público, l’educació, la mediació cultural o el guiatge.Es valorarà especialment la motivació per aprendre i desenvoluparse en l’àmbit cultural.Experiència: mínima d’un any en serveis d’atenció al público, educació o guia, i amb una gran voluntat d’aprenentatge.
• Competències / coneixements: Excel·lents habilitats comunicatives. Orientació al públic i vocació de servei. Capacitat resolutiva i d’adaptació. Empatia i sensibilitat davant de diferents tipologies de visitants. Capacitat de treball en equip. Responsabilitat i autonomia davant de situacions imprevistes. Capacitat per treballar sota pressió mantenint un tracte cordial i professional. Persona que transmeti seguretat, confiança i entusiasme. Requisits: Formació: Formació professional/Universitària en alguna de les branques de les humanitats, turisme, estudis teatrals o realitzant últim cicle de la llicenciatura. Idiomes: Xinès, Anglès (Nivell Alt), Castellà, Català. Informàtica: Coneixements a nivell mig. Altres: Molt bones dots de tracte al públic i capacitat resolutiva i sensibilitat davant dels diferents fluxos de visitats. Persona extravertida, bon treball en equip i empàtica. Persona que pugui ser responsable davant de situacions inesperades. Aptituds comunicatives. Capacitat de treball sota pressió. Molt bona imatge. Persona que transmeti seguretat.

Condicions del lloc de treball

• Altres dades d'interès: Contracte: indefinit. Jornada: parcial de 452 hores anuals. Horari: torns de MATINS, en dies laborables, caps de setmana i festius alterns. Salari: 7.185,06 € bruts anuals. Incorporació: immediata.