Gobernante General (H/M) Club Med Resort España o al extranjero

Club Med; Sevilla; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en turismo y ocio busca un Gobernante General para un resort en España o en el extranjero. El rol incluye la gestión del mantenimiento y la limpieza del resort, supervisando un equipo de 30 a 50 empleados y garantizando un servicio de alta calidad. Se valoran habilidades organizativas y de atención al cliente. Se ofrecen múltiples beneficios e infraestructuras para el desarrollo personal y profesional.

Servicios

Beneficios de infraestructura y actividades del Club Med

Formación

• Experiencia en mantenimiento y limpieza de resorts o instalaciones similares.
• Capacidad para gestionar y dirigir equipos de trabajo.
• Conocimiento de normas de higiene y seguridad en la industria hotelera.

Responsabilidades

• Responsabilizarse del mantenimiento y limpieza del resort.
• Revisar la limpieza de habitaciones y áreas comunes.
• Conocer el resort y colaborar con otros servicios.
• Dirigir al equipo de limpieza.
• Anticiparse y responder a las necesidades de los clientes.
• Organizar el personal de planta según ocupación.
• Controlar el stock y realizar pedidos de materiales.
• Mantener estándares de calidad del Club Med.
• Garantizar la calidad de prestaciones y cumplimiento de normas.
• Motivar a los equipos y ayudar en su desarrollo.

Conocimientos

Organización

Atención al cliente

Meticulosidad

Descripción del empleo

Gobernante General (H/M) Club Med Resort España o al extranjero

• Organizado/a: haces que nuestros clientes se sientan como en casa.
• Atento/a, ofreces un servicio personalizado y una experiencia única a cada cliente.
• Meticuloso/a, tu sentido del servicio es impecable y tienes buen ojo para los detalles.

Te encargarás de

• Responsabilizarse del mantenimiento y de la limpieza del resort (de 600 a 1500 clientes)
• Revisar la limpieza de las habitaciones y de las áreas comunes del hotel e informar de cualquier avería al servicio de mantenimiento
• Conocer perfectamente el resort y trabajar en colaboración con los servicios correspondientes (recepción, lavandería, restauración)
• Dirigir al equipo de limpieza (de 30 a 50 empleados)
• Anticiparse y responder a las diferentes exigencias y necesidades de los clientes
• Organizar al personal de planta dependiendo de la ocupación de las habitaciones
• Comprobar las existencias del material del hotel, identificar las necesidades y realizar los pedidos
• Controlar la conformidad del trabajo realizado según los estándares de calidad de alta gama del Club Med
• Garantizar la calidad de las prestaciones, el cumplimiento de las normas de higiene y de seguridad del Club Med, así como, el mantenimiento de las instalaciones
• Estructurar y motivar a los equipos con objetivos definidos y acompañarlos en su desarrollo

Al convertirte en G.O Gobernante General, te beneficiarás de las infraestructuras y actividades que ofrece el Club Med. Y si te entran las ganas, ¡también puedes subir al escenario para demostrar tu talento!

¿A qué esperas? ¡Prepara las maletas!

Todos nuestros puestos están abiertos a personas con discapacidad.