Gobernante/a - Hotel Occidental Puerto Banús

Barceló Arrendamientos Península, S.L.; Marbella; Presencial; EUR 21 000 - 32 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Movilidad geográfica

Planes de carrera

Formación Barceló Campus

Seguro médico

Descuentos hoteles y viajes

Resumo da oferta

Barceló Hotel Group busca una gobernanta para coordinar y supervisar la limpieza y organización de habitaciones, zonas comunes y ropa de lencería en Marbella. Se requiere experiencia como Subgobernante/a o Gobernante/a y dominio del inglés, con capacidad de gestión de personal y de stocks.

Ofrecemos movilidad interna, planes de carrera, formación a través de Barceló Campus y descuentos en hoteles. Jornada laboral fija en un entorno colaborativo y enfocado a la excelencia en el servicio.

Qualificações

• Formación: Ciclo Formativo de Grado Medio Hostelería y Turismo.
• Experiencia imprescindible como Subgobernante/a o Gobernante/a.
• Inglés alto; segundo idioma valorable.
• Conocimientos en ofimática.

Responsabilidades

• Organizar y distribuir el trabajo en las secciones de su Departamento.
• Supervisar la preparación y limpieza de las habitaciones (especialmente VIP), áreas públicas y office de los pisos.
• Supervisar la limpieza y rapidez de la entrega de la ropa a los clientes controlando los cargos.
• Confeccionar los partes de ocupación y comprobar con el Jefe de Recepción las diferencias.
• Supervisar el estado del mobiliario, ropa, instalaciones de las habitaciones y maquinaria de la lavandería.
• Comprobar los partes enviados a Servicios Técnicos e inspeccionar reparaciones.
• Coordinar bloqueos de habitaciones para mantenimiento y conservación.
• Establecer y verificación de stocks de ropa, suministros y material de limpieza.
• Confeccionar turnos y horarios del personal; enviar partes de asistencia y bajas al Departamento de Personal.
• Responsabilizarse y registrar objetos encontrados.

Conhecimentos

Habilidades comunicativas

Integración y organización

Iniciativa e innovación

Formação académica

Formación: Ciclo Formativo de Grado Medio Hostelería y Turismo

Ferramentas

Ofimática

Descrição da oferta de emprego

Barceló Group is a family-owned company founded in 1931 by Simón Barceló in Mallorca (Spain). Our expansion to the world's major destinations, along with our clear growth strategy, has allowed us to position ourselves as the 2nd largest chain in Spain and one of the top 30 in the world in terms of the number of rooms. Our commitment to ensuring the satisfaction of our visiting guests and the well-being of our entire team has been rewarded with the 'Best Hotel Management Company in the World' award at the latest edition of the World Travel Awards, considered the Oscars of the international tourism sector. Currently, Barceló Hotel Group has 270 urban and resort hotels with 4 and 5 stars, totaling over 60,000 rooms distributed in 24 countries. These hotels are marketed under four brands that allow us to provide our guests with a clear differentiating value in terms of both quality and service: Royal Hideaway Luxury Hotels & Resorts Barceló Hotels & Resorts Occidental Hotels & Resorts Allegro Hotels All of the above, combined with a clear spirit of sustainable improvement, enables us to look towards the future with optimism, always backed by the strength and international presence that have characterized the Barceló Group throughout its more than 90 years of business trajectory.

What will you do?

• Organizar y distribuir el trabajo en las secciones de su Departamento.
• Supervisar la preparación y limpieza de las habitaciones (especialmente en las de clientes VIP), áreas públicas y office de los pisos.
• Supervisar la limpieza y rapidez de la entrega de la ropa a los clientes controlando los cargos a éstos por dicho concepto.
• Confeccionar los partes de ocupación y comprobar con el Jefe de Recepción las diferencias.
• Supervisar el estado del mobiliario, ropa, instalaciones de las habitaciones como el estado de la maquinaria de la lavandería.
• Comprobar los partes enviados a Servicios Técnicos e inspeccionar si se llevan a cabo las reparaciones con la rapidez necesaria.
• Coordinar los bloqueos de habitaciones para efectuar las operaciones necesarias de mantenimiento y conservación.
• Establecer y verificar los stocks de ropa, suministros varios y material de limpieza para los pisos. Controlar los gastos de suministros varios y del material de limpieza.
• Confeccionar los turnos y horarios del personal a sus órdenes. Enviar al Departamento de Personal los partes de asistencia, bajas, altas, etc.
• Responsabilizarse y registrar los objetos encontrados.

What are we looking for?

• Formación: Ciclo Formativo de Grado Medio Hostelería y Turismo.
• Experiencia: Imprescindible como Subgobernante/a o Gobernante/a.
• Idiomas: Inglés alto, valorable segundo idioma.
• Se valorarán conocimientos en: ofimática.
• Capacidad de integración y organización.
• Habilidades comunicativas.
• Iniciativa e innovación.

Your benefits:

• You will have the opportunity to work in a flexible, collaborative, and responsible work environment, surrounded by the best colleagues.
• Why limit yourself to one location when you can move between countries and work in different areas of the company? At Barceló Hotel Group, we offer you geographical mobility and the chance to gain knowledge about various products and services throughout your career.
• We understand that a committed and experienced team is essential for growth. That's why we have specific career plans available in different areas of the company, which you can join.
• You will have access to the best training programs in the market, tailored to your position within the company. Additionally, because we strongly believe in personal development, we provide a wide range of open training activities through our Barceló Campus e-learning platform.
• We invite you to explore Barceló Responsible, our Corporate Responsibility brand. This initiative encompasses numerous actions related to social, economic, and environmental development in all the locations where our company operates. We want you to join us in our commitment to building a better future!

• Exclusive discounts on hotels and travel for you, your family, and friends.
• Access to a health insurance policy with numerous advantages and special conditions for the Barceló group.
• Ongoing discounts with various companies related to leisure and free time.
• Special offers with product and service companies.
• Exclusive agreements with different training and business schools

Contract type: Fijo