Gobernante / a - (Girona)

Htop Hotels; Lloret de Mar; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel de 4 estrellas en Lloret de Mar busca un/a Gobernante/a con experiencia en gestión y atención al detalle. Las responsabilidades incluyen supervisar al equipo de limpieza, gestionar la planificación diaria y coordinar con otros departamentos para asegurar un servicio de calidad. Se requiere un mínimo de 2 años de experiencia en una posición similar en el sector hotelero.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en posición similar en hoteles de 3 o 4 estrellas.
• Capacidad de liderazgo y atención al detalle.
• Habilidades comunicativas.

Responsabilidades

• Supervisar y coordinar el equipo de camareras de pisos.
• Controlar la limpieza y estado de las habitaciones.
• Gestionar turnos y organizar las tareas del equipo.

Conocimientos

Liderazgo

Organización

Atención al detalle

Comunicación

Orientación al cliente

Herramientas

Excel

Correo electrónico

PMS

Descripción del empleo

Empresas: Htop Hotels

Para uno de nuestros hoteles 4

ubicado en Lloret de Mar, reconocido por ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes en un entorno cuidado, moderno y acogedor, buscamos incorporar un / a Gobernante / a profesional, dinámico / a y con vocación por el detalle, que quiera formar parte de un proyecto sólido y en crecimiento.

Responsabilidades

• Supervisión y coordinación del equipo de camareras de pisos, áreas y valets.
• Control de limpieza y estado de las habitaciones, zonas comunes y áreas internas.
• Gestión de turnos, planificación de tareas y organización diaria del equipo.
• Formación y seguimiento del personal a su cargo.
• Revisión y reposición de amenities, lencería y suministros.
• Coordinación con recepción y mantenimiento para asegurar un servicio ágil y de calidad a todos nuestros clientes.
• Control de inventarios y pedidos del departamento.

Requisitos

• Experiencia previa mínima de 2 años en posición similar en hoteles de 3 o 4 estrellas.
• Capacidad de liderazgo, organización y atención al detalle.
• Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
• Conocimientos básicos de informática (Excel, correo electrónico, PMS).