Gobernante/a

Eulen S.A; Seo de Urgel; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Incorporación inmediata

Descripción de la vacante

Eulen S.A busca Gobernanta/o para hotel de cuatro estrellas en La Seu d' Urgell. Liderará el departamento de pisos, supervisará equipos y garantizará la satisfacción del cliente. Se valoran conocimientos de gestión hotelera y ofimática, con experiencia previa.

Contrato indefinido, jornada de 32,5 horas semanales, incorporación inmediata y salario conforme al convenio de hostelería de Cataluña.

Formación

• Estudios: Valorable Curso de Gobernante/a Hotel o FP superior de Gestión de alojamientos turísticos.
• Conocimientos informáticos: Nivel medio en programas de gestión hotelera y ofimática.
• Experiencia laboral de 1 a 2 años en puestos similares.

Responsabilidades

• Dirigir, supervisar y planificar las actividades del departamento de pisos.
• Organizar, dirigir, coordinar y motivar al personal a cargo.
• Planificar necesidades del personal según temporada y ocupación.
• Supervisar habitaciones y áreas públicas, y controlar costes del departamento.
• Formar al personal y gestionar inventarios y suministros.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de equipos

Organización

Orientación al cliente

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Toma de decisiones

Educación

Curso de Gobernante/a Hotel

FP superior de Gestión de alojamientos turísticos

Herramientas

Programa de gestión hotelera

Ofimática

Descripción del empleo

¿Quieres trabajar en el sector hotelero como Gobernanta/e? ¿Has gestionado equipos de trabajo como Gobernanta/e de hoteles? ¿Tienes disponibilidad completa? Si tus respuestas han sido sí, ¡Esta puede ser tu oportunidad! Desde la división de Eulen Hotels seleccionamos un/a Gobernanta/e para trabajar en un hotel de cuatro estrellas ubicado en la localidad de La Seu d' Urgell.

Tus funciones serán:

• Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento de pisos a través de planes de trabajo adecuado a resultados.
• Organizar, dirigir, coordenar y motivar el trabajo del personal a cargo
• Planificar las necesidades del personal según la temporada y ocupación
• Supervisión de las habitaciones a entregar a clientes, así como de las áreas públicas e instalaciones.
• Evaluar y controlar los costes y el rendimiento del departamento
• Colaborar en la formación del personal a cargo
• Gestión informática de los inventarios de ropa, productos, materiales de limpieza, máquinas, utensilios y mobiliarios.
• Fomentar y promover normas, procedimientos, métodos y medidas de aprovisionamiento externo, almacenamiento, distribución interna, control y reposición periódica de productos, materiales y utensilios propios.
• Asistir en la supervisión.
• Atender las peticiones de los clientes para facilitarles el máximo nivel de satisfacción y confort
• Coordinación con otros departamentos para la organización efectiva del trabajo
• Cumplir los procedimientos, políticas, estándares de calidad y seguridad establecidos por la empresa.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato indefinido
• Jornada 32,5 horas semanales
• Horario de Lunes a Domingos según cuadrante y descansos marcados por Ley. De 8 a 14. 30 horas.
• Salario según convenio hostelería de Cataluña
• Incorporación inmediata

Requisitos:

• Estudios: Valorable Curso de Gobernante/a Hotel o FP superior de Gestión de alojamientos turísticos
• Conocimientos informáticos: Nivel medio programas de gestión hotelera y ofimática.
• Experiencia laboral de 1 a 2 en puestos similares al ofertado
• Se valorarán competencias como: Excelencia, toma de decisiones, resolución de problemas, trabajo en equipo, observación y orientación a clientes

Si crees que encajas con esta descripción, ¡Estamos deseando conocerte!