Gobernanta/e (Departamento de Pisos)

Radisson Hotel Group; Islas Canarias; Hybrid; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Descuentos en estancias de empleado

Descuento para amigos y familiares

Descuentos en desayuno, comida y spa

Job summary

Radisson Hotel Group busca un Responsable del Departamento de Pisos en Canarias para liderar el equipo de Pisos y garantizar experiencias de lujo para los huéspedes.

Se valora experiencia en cadenas hoteleras, habilidades de comunicación y capacidad para coordinar inventarios y tareas diarias, manteniendo altos estándares de limpieza y seguridad.

Qualifications

• Experiencia en cadenas hoteleras.
• Experiencia demostrada en un puesto similar en entornos de calidad.
• Control y gestión de inventarios de productos de limpieza y lencería.

Responsibilities

• Dirigir y gestionar el equipo de Pisos, garantizando una limpieza y presentación impecables en todo el hotel.
• Establecer y mantener los más altos estándares de higiene y calidad en todas las habitaciones, zonas comunes y espacios de servicio.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia perfecta para los huéspedes.
• Elaborar horarios, asignar tareas y supervisar inventario de productos de limpieza y ropa de cama.
• Formar, motivar e inspirar al equipo para mantener estándares de servicio de lujo.

Skills

Gestión de equipos

Liderazgo

Comunicación clara

Inventarios

Sistema PMS

Tools

PMS

Job description

Radisson Hotel Group es uno de los grupos hoteleros más grandes del mundo, con diez marcas hoteleras distintivas y más de 1.500 hoteles en funcionamiento y en fase de desarrollo en más de 95 países. La promesa global de la marca del Grupo es «Every Moment Matters» (Cada momento cuenta), con una filosofía de servicio característica: «Yes I Can!» (¡Sí, puedo!).

Las personas son el núcleo del éxito de nuestro negocio y de nuestro futuro. Nuestros empleados son auténticos «Moment Makers» y, juntos, creamos la cultura, el espíritu, el entorno y las oportunidades que te permiten dar lo mejor de ti mismo, cada día, en cualquier lugar y en todo momento. Juntos, hacemos que «cada momento cuente».

Job Description

Como Responsable del Departamento de Pisos, aportas a nuestro equipo de limpieza un compromiso sin igual con la excelencia, un enfoque centrado en los detalles y una auténtica pasión por garantizar una experiencia impecable a los huéspedes.

Responsibilities

• Dirigir y gestionar el equipo de Pisos, garantizando una limpieza y una presentación impecables en todo el hotel.
• Establecer y mantener los más altos estándares de higiene y calidad en todas las habitaciones, las zonas comunes y los espacios de servicio.
• Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una experiencia perfecta a los huéspedes.
• Elaborar horarios, asignar tareas y supervisar la gestión del inventario de productos de limpieza y ropa de cama.
• Formar, motivar e inspirar a tu equipo para que mantenga nuestros estándares de servicio de lujo.
• Hacer un seguimiento de los comentarios de los huéspedes y mejorar continuamente nuestras operaciones de limpieza.
• Garantizar el cumplimiento de la normativa de salud y seguridad.

Qualifications

• Dominio de todos los procedimientos de limpieza y mantenimiento para poder prestar apoyo cuando sea necesario.
• Experiencia en cadenas hoteleras
• Experiencia demostrada en un puesto similar dentro de un entorno de calidad y capacidad para demostrar unos estándares excelentes y habilidades de gestión de equipos.
• Control y gestión de inventarios
• Motivación y ambición para inspirar al equipo a cumplir y superar constantemente los estándares de servicio.
• Claridad de pensamiento y excelentes habilidades de comunicación.
• Sólidos conocimientos prácticos del sistema de gestión hotelera (PMS).

Additional Information

¿Por qué unirte a Radisson Hotel Group?

Vive la magia de la hospitalidad: forma parte de un equipo que crea experiencias excepcionales y momentos inolvidables cada día. Deja que tu espíritu «¡Sí, puedo!» brille mientras das vida a la hospitalidad.

Desarrolla una gran carrera profesional: independientemente de tu trayectoria o experiencia, invertimos en tu crecimiento, aprendizaje y desarrollo profesional, ayudándote a alcanzar todo tu potencial.

Experimenta el espíritu de equipo: únete a un entorno de trabajo inclusivo, divertido y significativo. Celebramos la diversidad, nos apoyamos mutuamente y fomentamos el sentido de pertenencia a través de nuestros grupos de recursos para empleados y nuestras iniciativas de inclusión.

Lidera con tu ambición: ¡tus ideas, tu pasión y tu empuje importan! Te damos las herramientas para que marques la diferencia, tanto en la hostelería como en tu comunidad y más allá.

Disfruta de ventajas globales y locales: independientemente de dónde te encuentres, disfrutarás de beneficios globales exclusivos, como tarifas especiales en nuestros hoteles de todo el mundo para ti y tus seres queridos. Además, tendrás acceso a ventajas y recompensas locales adaptadas a tu país, ¡lo que hará que tu experiencia sea aún más gratificante!

Disfruta de ventajas como:

• hasta un 53 % de descuento en tu estancia como miembro del equipo en más de 1.500 hoteles Radisson de todo el mundo;
• un descuento mínimo garantizado del 30 % para tus amigos y familiares;
• descuentos exclusivos en el desayuno, comida y bebida, spa y mucho más.