Gobernanta/e corporativa/o

Grupo EULEN; Málaga; Presencial; EUR 32.000 - 52.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formación continua

Desarrollo profesional

Proyecto retador

Descripción de la vacante

Grupo EULEN busca un gobernante/a corporativo/a en ruta para hoteles clientes, con foco en calidad y eficiencia en la gestión de pisos. Si tienes perfil analítico, buen trato al cliente y ganas de liderar estándares, esta oportunidad es para ti.

Reportarás a la central y coordinarás con hoteles en Málaga y otras provincias, realizando auditorías, formación del personal y propuestas de mejora. Se valora residencia en Málaga y disponibilidad para viajar entre centros.

Formación

• Experiencia de 3–5 años en gobernancia en hoteles de categoría media/alta o puesto corporativo similar.
• Conocimiento profundo de protocolos, dinámicas y operativas del departamento de pisos y maquinaria industrial.
• Imprescindible carnet de conducir y vehículo propio para desplazarse entre centros hoteleros.

Responsabilidades

• Auditoría y control de calidad en hoteles.
• Gestión y desarrollo del personal de pisos.
• Interlocución entre la central y equipos de pisos, resolución de incidencias y conflictos.

Conocimientos

Análisis de datos

Gestión de equipos

Formación y desarrollo

Relaciones con clientes

Educación

Dirección y Gestión Hotelera

Herramientas

Software de gestión hotelera

Descripción del empleo

¿Has gestionado el departamento de pisos de un hotel y buscas dar un salto a nivel estratégico? ¿Te apasiona la formación y quieres liderar los estándares de calidad y eficiencia en ruta? Si eres una persona con capacidad analítica, buen trato con cliente y con ambiciones ¡esta puede ser tu oportunidad!

En Grupo EULEN buscamos gobernante/a corporativo/a en ruta para dar cobertura a diferentes hoteles clientes, ubicados principalmente en la zona de Málaga, Cádiz, Sevilla y Granada.

Auditoría y control de calidad

• Visitas periódicas a los hoteles para evaluar y asegurar los estándares de calidad de la compañía.
• Control de ratios, análisis de productividad, tiempos de limpieza y consumo de productos frente a los KPI establecidos.
• Detección de ineficiencias en cada centro y desarrollo de propuestas de mejora y rentabilidad y preparación de informes de estado y planes de acción.

Formación y desarrollo del personal

• Diseño e impartición de formaciones para nuevas incorporaciones y planes de reciclaje para el personal veterano.
• Formación en metodologías eficientes, uso de maquinaria industrial y dosificación segura de productos químicos.

Gestión y relación interpersonal

• Actuar como nexo de unión entre la central corporativa y los equipos de pisos de los diferentes hoteles, fomentando la motivación del talento.
• Intervención constructiva en la resolución de incidencias operativas y la gestión de conflictos de personal en los centros.

¿Qué encontrarás en grupo EULEN?

- Salario negociable según experiencia profesional aportada.

- Integración dentro de una compañía líder en su sector, dentro de un proyecto retador y con gran desarrollo profesional.

- Tendrás acceso a formación continua a través de nuestra exclusiva *escuela de Housekeeping*, diseñada para mejorar tus habilidades y conocimientos en el ámbito del trabajo en pisos y ofrecerte oportunidades de crecimiento.

- Entorno laboral dinámico y colaborativo: trabajarás en un equipo motivado y profesional, donde la innovación y la creatividad son clave.

- Grupo EULEN es una empresa reconocida como EMPRESA FAMILIARMENTE RESPONSABLE, (Certificado EFR).

Qué buscamos en ti

• Experiencia de al menos 3-5 años en gobernancia en hoteles de categoría media/alta o puesto corporativo similar.
• Conocimiento profundo de los protocolos, dinámicas y operativas del departamento de pisos, así como conocimiento avanzado en maquinaria industrial y productos químicos.
• Imprescindible carnet de conducir y vehículo propio para desplazarse habitualmente entre los distintos centros hoteleros.
• Residencia preferente en la provincia de Málaga, valorándose también candidaturas en Sevilla, Cádiz o Granada.
• Perfil con empatía y asertividad para conectar con el personal, altas habilidades pedagógicas, autonomía y fuerte capacidad analítica orientada al detalle de datos y costes.

Valorable

• Estudios en Dirección y Gestión Hotelera y similares.
• Formación complementaria valorable en dirección de alojamientos, gestión de alojamientos y pisos.
• Conocimientos y experiencia en manejo de software de gestión hotelera.
• Valorable inglés fluido conversacional.

Si crees que encajas con esta descripción, no dudes en inscribirte. ¡Estamos deseando conocerte!

En Grupo EULEN, nos comprometemos a garantizar la igualdad de oportunidades en todos los procesos de selección, promoviendo la equidad en cada etapa. Trabajamos activamente para implementar medidas que fomenten un entorno inclusivo y diverso. Este compromiso de la empresa refleja nuestra convicción de que un equipo diverso enriquece nuestra cultura organizacional y potencia nuestro impacto positivo en la sociedad. ¡Reconocemos el talento de las personas!