Gestora de Proyectos

SGS; Madrid; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en su sector busca un/a Gestor/a de Proyectos en Madrid. Buscamos candidatos con formación universitaria, habilidades comunicativas y un nivel B2 de inglés. Las principales responsabilidades incluyen la gestión de proyectos de Experiencia de Cliente y comunicación continua con los clientes, para asegurar una experiencia positiva. Ofrecemos un ambiente de trabajo excepcional y oportunidades de crecimiento profesional.

Servicios

Ambiente de trabajo positivo

Formación técnica y de habilidades

Retribución Flexible

Descuentos especiales

Formación

• Formación universitaria necesaria para el puesto.
• Conocimientos avanzados de herramientas digitales.
• Excelente capacidad de comunicación con clientes.

Responsabilidades

• Gestión completa de proyectos de Experiencia de Cliente.
• Comunicación continua con clientes para asegurar una experiencia positiva.
• Análisis de informes y mejora de procesos.

Conocimientos

Conocimientos avanzados de paquete office

Habilidades comunicativas y orientación al cliente

Nivel B2 de inglés

Educación

Formación universitaria (ADE Marketing Comunicación o similares)

Descripción del empleo

Nos esforzamos por contratar a las / los mejores profesionales y valoramos la integridad la curiosidad la excelencia el respeto la inclusión y la colaboración. Lo que es especial en SGS entre otras cosas es nuestra cultura. Te apetece formar parte de una compañía líder en su sector

Nos gustaría seleccionar un / a Gestor / a de Proyectos para nuestro equipo de Madrid.

Cómo sería tu día a día

• Gestión completa de proyectos de Experiencia de Cliente (CX) y relación directa con el cliente.
• Comunicación continua con clientes asegurando una experiencia positiva y seguimiento de proyectos.
• Análisis de informes y elaboración de conclusiones para la mejora de procesos.
• Soporte Backoffice y coordinación administrativa de proyectos.
• Diseño y preparación de cuestionarios para evaluar procesos internos y experiencia del cliente.
• Gestión de contenidos web: cuestionarios localizaciones normativas y formación de shoppers.
• Actualización visual de materiales (informes y normativas)

Qualifications : Qué buscamos en ti

• Formación universitaria (ADE Marketing Comunicación o similares)
• Conocimientos avanzados de paquete office
• Habilidades comunicativas y orientación al cliente
• Nivel B2 de inglés

Información adicional

Qué encontrarás en SGS

• Somos una empresa multinacional líder en su sector y que trabaja en prácticamente todos los sectores industriales.
• Lo más valorado por las personas trabajadoras de SGS es nuestro buen ambiente de trabajo
• Contamos con formación técnica y de habilidades para seguir creciendo profesionalmente.
• Disponemos de Retribución Flexible y descuentos especiales para personas SGS.
• Somos una empresa Sostenible e involucrada en los problemas sociales
• Estamos comprometidos con la igualdad y diversidad de personas en nuestros equipos.
• Desde SGS como parte de nuestro firme compromiso con la promoción de la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad aseguramos que todos nuestros procesos de selección se realizan de forma objetiva imparcial y justa así como libres de cualquier tipo de sesgo o discriminación.

Remote Work : No

Employment Type : Full-time

Key Skills

• Internship
• Accounts Receivable
• Generator
• Computer Operating
• Corporate Risk Management

Experience : years

Vacancy : 1