Gestor Integral de Reformas y Personalizaciones

Lhh; Almería; Presencial; EUR 28.000 - 42.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

SBA fijo

SBA variable

Empresa consolidada

Descripción de la vacante

Lhh en Málaga busca un Técnico/a de Reformas y Personalizaciones para gestionar de principio a fin reformas solicitadas por los clientes, desde la preventa hasta la postventa, asegurando viabilidad técnica y económica y una ejecución fiel a lo contratado.

Serás interlocutor único entre cliente, constructora y dirección técnica, coordinando asesoramientos, supervisión en obra y gestión en CRM, control presupuestario y reportes para dirección.

Formación

• Arquitectura Técnica / Ingeniería de Edificación o Arquitectura Superior.
• Experiencia mínima de 2 años en reformas, personalizaciones, postventa o relación técnica con clientes.
• Conocimiento de obra, materiales e normativa aplicable.

Responsabilidades

• Realizar reuniones de preventa para orientar en acabados, mejoras y modificaciones de distribución.
• Desarrollar consultoría técnica para valorar la viabilidad normativa, técnica y de obra de las personalizaciones.
• Elaborar presupuestos detallados de reformas y mejoras solicitadas por los clientes.
• Hacer seguimiento de solicitudes y aprobación de presupuestos, garantizando trazabilidad.
• Generar reportes e informes de evolución para Dirección Técnica y Dirección de Clientes.
• Mantener interlocución con responsable técnico, jefe de obra, encargado y jefatura de producción para coordinar la ejecución en obra.
• Supervisar en obra que las personalizaciones aprobadas se ejecuten fielmente al proyecto acordado.
• Controlar plazos, costes, modificaciones y desvíos asociados a las reformas y personalizaciones.
• Garantizar que la liquidación final del cliente no presente errores ni discrepancias respecto a lo contratado.
• Acompañar al cliente en la Visita de Cortesía previa a la entrega de la vivienda.
• Comprobar la correcta ejecución de las reformas durante la Visita de Cortesía y en revisiones posteriores.
• Coordinar incidencias durante la postventa y asegurar su cierre dentro de los plazos acordados.
• Reportar funcional y coordinadamente a Dirección Técnica / Responsable Técnico y a Dirección de Clientes.

Educación

Arquitectura Técnica, Ingeniería de Edificación o Arquitectura Superior

Herramientas

Dynamics

Prinex

Dynamics 365 Sales

Descripción del empleo

Lhh en Málaga busca un Técnico/a de Reformas y Personalizaciones para gestionar de principio a fin reformas solicitadas por los clientes, desde la preventa hasta la postventa, asegurando viabilidad técnica y económica y una ejecución fiel a lo contratado.

Serás interlocutor único entre cliente, constructora y dirección técnica, coordinando asesoramientos, supervisión en obra y gestión en CRM, control presupuestario y reportes para dirección.