Gestor/Ingeniero Aeronáutico - Auditoría de Servicios Aeroportuarios - Aeropuerto PMI

AERTEC; Palma de Mallorca; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de ingeniería aeronáutica busca un/a Gestor/Ingeniero Aeronáutico para el Aeropuerto de Palma de Mallorca. El puesto implica la ejecución de auditorías internas y la elaboración de informes técnicos, con un enfoque en la calidad del servicio. Se requiere titulación en ingeniería y un mínimo de 1 año de experiencia en servicios aeroportuarios. Ofrecen un entorno de trabajo flexible y oportunidades de crecimiento profesional.

Servicios

Salario competitivo

Formación continua

Modelo de teletrabajo híbrido

Plan de retribución flexible

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en servicios aeroportuarios y generación de informes técnicos.
• Capacidad para trabajar con bases de datos y herramientas corporativas.
• Conocimientos deseables en normativa aeroportuaria.

Responsabilidades

• Apoyar en la ejecución de auditorías internas.
• Realizar toma de datos en campo y comprobar indicadores de calidad.
• Elaborar informes técnicos de seguimiento y análisis de resultados.

Conocimientos

Análisis

Redacción técnica

Conocimientos en herramientas informáticas

Nivel de Inglés B2

Educación

Ingeniería Técnica o Superior (preferiblemente Aeronáutica, Industrial o afín)

Herramientas

Excel

Power BI

AutoCAD

GIS

Descripción del empleo

Gestor/Ingeniero Aeronáutico - Auditoría de Servicios Aeroportuarios - Aeropuerto PMI

Desde AERTEC, buscamos incorporar un Técnico/a para el proyecto de Auditoría interna: seguimiento y medición de procesos de servicios aeroportuarios en el Aeropuerto de Palma de Mallorca (PMI). La persona seleccionada formará parte del equipo de control y evaluación de la calidad de los servicios aeroportuarios, garantizando el cumplimiento de los estándares definidos por Aena y contribuyendo a la mejora continua de la experiencia del pasajero.

Funciones principales:

• Apoyar en la ejecución de auditorías internas de los distintos procesos aeroportuarios (asistencia PMR, limpieza, handling, atención al público, objetos hallados, etc.).
• Realizar toma de datos en campo, comprobando tiempos de respuesta, indicadores de calidad y cumplimiento de los procedimientos operativos.
• Elaborar informes técnicos periódicos (diarios, semanales y mensuales) de seguimiento y análisis de resultados, comparativas e identificación de desviaciones.
• Gestionar bases de datos y herramientas corporativas para el registro, control y análisis de indicadores.
• Participar en reuniones de seguimiento, aportando conclusiones y propuestas de mejora sobre los procesos auditados.
• Colaborar en la preparación de documentación técnica de soporte al expediente (PVSO, registros, checklists, planes de servicio, etc.).
• Dar soporte a la Dirección del Expediente en la coordinación de auditorías internas y externas de Aena.

Requisitos:

• Titulación Requerida: Ingeniería Técnica o Superior (preferiblemente Aeronáutica, Industrial o afín).
• Experiencia mínima: 1 año acreditado en servicios aeroportuarios, procesamiento de datos y generación de informes técnicos.
• Conocimientos avanzados de herramientas informáticas (Excel, Power BI, bases de datos, AutoCAD, GIS u otras similares).
• Capacidad de análisis, redacción técnica y síntesis de información compleja.
• Conocimientos deseables en normativa aeroportuaria y estándares de calidad Aena.
• Se valorará experiencia previa en entornos operativos aeroportuarios o consultoría técnica.

Idiomas:

• Nivel de Inglés B2 (hablado y escrito). Se valorarán otros idiomas.

¿Por qué trabajar en AERTEC?

• Salario Competitivo y oportunidades de crecimiento profesional.
• Apostamos por un entorno de trabajo joven y dinámico, en el que juniors y seniors comparten valores y aprenden unos de otros a través de actividades internas.
• Trabajamos en proyectos innovadores e internacionales colaborando con diferentes disciplinas y oficinas de todo el mundo.
• Ofrecemos un horario de entrada y salida flexible y un modelo de teletrabajo híbrido.
• Ofrecemos un plan de retribución flexible, pudiendo elegir los beneficios que más se adecuan a nuestras necesidades: cheque guardería, cheque restaurante y seguro médico.
• Contamos con una formación continua a través de nuestra plataforma Speex y Udemy.
• Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades a través de los objetivos establecidos en nuestro plan de igualdad.
• Trabajamos en proyectos solidarios, alguno de ellos son: “Euro Solidario”, “Material escolar para todos” y “Ningún niño sin juguetes”.
• Tendrás la posibilidad de vivir una experiencia profesional en el extranjero, a través de nuestras asignaciones internacionales.

#fomentamoslaigualdad

Estamos convencidos de que los equipos diversos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, discapacidad o cualquier otra condición. ¡Únete a nuestro equipo!