GESTOR DE TRAFICO

JUST IN TIME EXPEDITION SL; Tarragona; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de logística en Tarragona busca un Gestor de tráfico para atender a clientes y choferes. Se requiere formación en transporte y experiencia de 1-2 años. El candidato ideal debe dominar el inglés y tener conocimientos en transporte internacional. Se ofrece contratación indefinida y oportunidades de desarrollo.

Servicios

Contratación indefinida

Formación continua

Posibilidad de desarrollo

Formación

• Experiencia mínima de 1-2 años en posiciones similares.
• Atención al cliente y trato con choferes tanto propios como subcontratados.
• Uso de bolsas de cargas (wtransnet / Timocom).

Responsabilidades

• Atención telefónica y por correo electrónico a clientes y choferes.
• Realizar seguimiento de expediciones para optimizar la satisfacción del cliente.
• Gestión y solución de incidencias o reclamaciones.
• Control de albaranes y documentación de los servicios.

Conocimientos

Trabajo en equipo

Dotes de comunicación

Habilidades organizativas

Resolutivo

Inglés medio

Conocimientos de Ruso / Ucraniano / Búlgaro

Conocimientos sólidos en transporte internacional

Dominio de Microsoft Office

Familiaridad con entornos Windows

Educación

Formación en Transporte

Herramientas

Microsoft Office

Mtrans 2000

Traffic Live

Descripción del empleo

Buscamos Gestor de tráfico para incorporarse a nuestro equipo en nuestras oficinas de Coslada.

Si te gusta trabajar en equipo, tienes buenas dotes de comunicación, habilidades organizativas y te consideras una persona resolutiva, te estamos buscando.

Entre tus funciones:

• Atención telefónica y por correo electrónico a clientes y choferes.
• Realizar seguimiento de expediciones para optimizar la satisfacción del cliente y cumplir con los estándares de calidad de servicio.
• Gestión y solución de incidencias o reclamaciones.
• Control de albaranes y documentación de los servicios.

El candidato/a:

• Formación en Transporte.
• Experiencia mínima de 1-2 años en posiciones similares.
• Inglés medio (imprescindible, tanto oral como escrito).
• Conocimientos de Ruso / Ucraniano / Búlgaro, un plus y más si se es bilingüe (no excluyente).
• Conocimientos sólidos en transporte internacional / nacional.
• Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel.
• Familiaridad con entornos Windows y TMS / ERP,S (Muy valorable Mtrans 2000 y Traffic Live).
• Experiencia en atención al cliente y trato con choferes tanto propios como subcontratados.
• Acostumbrado al uso de bolsas de cargas (wtransnet / Timocom).
• Valorable contactos en el sector y con grandes operadores.

¿Qué ofrecemos?

• Contratación indefinida, tras periodo de prueba.
• Formación continua.
• Posibilidad de desarrollo.