Gestor de Recobro y Negociación de Deudas – Madrid

Gamma Recruitment; Madrid; Hybrid; EUR 23,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Comisiones

Plan de retribución flexible

Formación y acompañamiento

Job summary

Gamma Recruitment busca Gestor de Recobro Prejudicial en Madrid con al menos 3 años de experiencia en recobro, deuda o cobros telefónicos. Se valoran habilidades de negociación, comunicación y capacidad para trabajar con autonomía en una cartera de deuda confidencial.

Se ofrece contrato indefinido, jornada completa y un modelo híbrido (3 días presencial, 2 teletrabajo) en Madrid, con salario base de 24.000 € brutos anuales más comisiones y un plan de retribución flexible.

Qualifications

• Al menos 3 años de experiencia en recobro, gestión de deuda o cobros telefónicos.
• Experiencia demostrable en negociación y resolución de situaciones complejas.
• Elevada capacidad de comunicación y escucha activa.
• Perfil resolutivo, perseverante y orientado a resultados.
• Confidencialidad y manejo profesional de información sensible.
• Conocimientos básicos de normativa relacionada con la recuperación de deuda, valorable.
• Dominio sobre HubSpot.

Responsibilities

• Gestionar telefónicamente una cartera de deuda impagada.
• Contactar con deudores y analizar cada situación para plantear alternativas de pago.
• Negociar acuerdos y realizar el seguimiento correspondiente hasta su cumplimiento.
• Gestionar conversaciones difíciles manteniendo siempre un tono profesional.
• Coordinarse con el área jurídica en aquellos casos que requieran su intervención.
• Registrar y mantener actualizada la información de las gestiones realizadas.
• Identificar oportunidades de mejora en los procesos de recuperación.
• Garantizar la máxima discreción y confidencialidad sobre la información gestionada.

Skills

Gestión de recobro

Negociación

Comunicación efectiva

Escucha activa

Autonomía

Tools

HubSpot

Job description

Gamma Recruitment busca Gestor de Recobro Prejudicial en Madrid con al menos 3 años de experiencia en recobro, deuda o cobros telefónicos. Se valoran habilidades de negociación, comunicación y capacidad para trabajar con autonomía en una cartera de deuda confidencial.

Se ofrece contrato indefinido, jornada completa y un modelo híbrido (3 días presencial, 2 teletrabajo) en Madrid, con salario base de 24.000 € brutos anuales más comisiones y un plan de retribución flexible.