Gestor de Pacientes Internacionales | Coordinación Global

Clínica Universidad de Navarra; Pamplona; On-site; EUR 40,000 - 56,000; Full time

Job summary

La Clínica Universidad de Navarra busca incorporar un/a Gestor de Pacientes Internacionales para coordinar el itinerario asistencial de pacientes procedentes de distintos países, garantizando una experiencia cercana y de alta calidad.

Entre sus funciones estará gestionar la documentación médica, coordinar entre departamentos y aseguradoras, organizar consultas, pruebas y desplazamientos, y mantener una comunicación continua con pacientes y familias.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2–4 años en gestión y coordinación de pacientes.
• Dominio de idiomas: español nativo o bilingüe, inglés y francés deseables.

Responsibilities

• Gestión integral de los casos de pacientes internacionales desde la recepción hasta el seguimiento.
• Revisión y organización de la documentación médica necesaria para la valoración clínica.
• Evaluación inicial y derivación al departamento médico adecuado.
• Coordinación entre paciente, familiares, especialistas y aseguradoras.
• Elaboración y seguimiento de presupuestos asistenciales.
• Organización logística de consultas, pruebas y desplazamientos.
• Recepción y llegada de pacientes junto con equipos de acompañamiento.
• Resolución de incidencias y apoyo durante el itinerario asistencial.

Skills

gestión de pacientes internacionales

comunicación oral y escrita

coordinación entre departamentos

Tools

documentación médica

Job description

La Clínica Universidad de Navarra busca incorporar un/a Gestor de Pacientes Internacionales para coordinar el itinerario asistencial de pacientes procedentes de distintos países, garantizando una experiencia cercana y de alta calidad.

Entre sus funciones estará gestionar la documentación médica, coordinar entre departamentos y aseguradoras, organizar consultas, pruebas y desplazamientos, y mantener una comunicación continua con pacientes y familias.