Gestor de Cuentas y Operaciones Comerciales

Willis Towers Watson

Palma

Presencial

EUR 24.000 - 32.000

Jornada completa

14 días+

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Descripción de la vacante

Willis Towers Watson, con sede en Palma de Mallorca, busca un/a profesional para apoyar la oficina en la gestión administrativa y operativa de clientes y programas de seguros y Employee Benefits, asegurando el correcto funcionamiento de procesos comerciales y corporativos del ciclo de negocio.

La posición combina atención a clientes, coordinación con aseguradoras y proveedores, gestión de CRM Dynamics y soporte a consultores y equipo comercial, contribuyendo a la eficiencia operativa, servicio

Formación

Experiencia en funciones administrativas o soporte comercial.
Alta capacidad de organización y planificación.
Atención al detalle y orientación a la calidad.
Manejo de herramientas Microsoft Office y CRM.
Capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente.
Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Actitud proactiva y orientación al servicio.
Nivel avanzado de inglés y español.

Responsabilidades

Administración y seguimiento de programas de seguros y Employee Benefits.
Gestión de altas, bajas, modificaciones y movimientos de cartera.
Coordinación con aseguradoras, proveedores y equipos internos.
Soporte administrativo a consultores, ejecutivos de cuenta y equipo comercial.
Preparación de documentación, informes, presentaciones y comunicaciones para clientes.
Creación y mantenimiento de cuentas, contactos y oportunidades en CRM Dynamics.
Seguimiento del pipeline comercial y actualización de la información de negocio.
Apoyo en procesos de alta de clientes, KYC y onboarding corporativo.
Control de calidad de datos y cumplimiento de procesos internos.
Actuar como referente local en el uso de herramientas comerciales y procesos operativos.