Gestor de Cuentas - Confirming y Financiación de Cadena

May Business Consulting; Madrid; Híbrido; EUR 42.000 - 58.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Paquete retributivo abierto

Retribución flexible: seguro médico, 1

Formación gratuita

Clases de inglés gratis

Proyectos internacionales

Descripción de la vacante

May Business Consulting, conocida como MBC, busca un/a Account Manager para un proyecto en el sector bancario, centrado en Confirming y programas de Supply Chain Finance. Gestionarás proveedores, presentarás el producto y acompañarás su onboarding, mejorando la experiencia y la fidelización.

Se valora experiencia con CRM (Salesforce), Excel y Microsoft Office, y habilidades de comunicación para gestionar clientes externos.

Formación

• Grado en ADE, Economía, Finanzas o titulación equivalente.
• Buen manejo de Microsoft Office, especialmente Excel, siendo este último imprescindible.
• Experiencia trabajando con herramientas CRM, como Salesforce o similares.
• Experiencia en el trato directo con clientes externos y empresas.
• Excelentes habilidades de comunicación, interlocución y orientación al cliente.
• Capacidad de resolución de problemas y gestión de incidencias.
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar diferentes prioridades.
• Perfil organizado, autónomo y con gran atención al detalle.
• Español e inglés nivel C2.
• Dominio de chino o, alternativamente, de italiano y francés.

Responsabilidades

• Presentar, explicar y describir el producto de Confirming y sus ventajas a los proveedores.
• Organizar y dirigir webinars con proveedores para presentar las características y beneficios del producto.
• Apoyar, coordinar y guiar a los proveedores durante todo el proceso de onboarding E2E, resolviendo dudas.
• Mejorar la experiencia de servicio de los proveedores y fomentar su vinculación con el producto.
• Realizar seguimiento del uso del Confirming e identificar oportunidades para impulsar su utilización.
• Asumir la responsabilidad sobre incidencias de proveedores y hacer seguimiento hasta resolución.
• Colaborar con Front Office en la incorporación de nuevos proveedores a programas.
• Detectar, proponer y conectar nuevas oportunidades de negocio.
• Realizar seguimiento y autocontrol de tareas y KPIs.
• Gestionar y priorizar el flujo de trabajo de manera organizada y eficiente.

Conocimientos

Comunicación

Orientación al cliente

Resolución de problemas

Gestión de incidencias

Atención al detalle

Proactividad

Organización

Trabajo bajo presión

Educación

ADE, Economía, Finanzas

Herramientas

Microsoft Office

Excel

CRM (Salesforce)

Descripción del empleo

May Business Consulting, conocida como MBC, busca un/a Account Manager para un proyecto en el sector bancario, centrado en Confirming y programas de Supply Chain Finance. Gestionarás proveedores, presentarás el producto y acompañarás su onboarding, mejorando la experiencia y la fidelización.

Se valora experiencia con CRM (Salesforce), Excel y Microsoft Office, y habilidades de comunicación para gestionar clientes externos.