Gestor de Cobros - Turno Tarde | Teletrabajo Mensual

Empresaconfidencial; Islas Canarias; Hybrid; EUR 15,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Turno de tarde

Contrato temporal

Teletrabajo 1 semana al mes

Job summary

Empresaconfidencial en Fuerteventura busca ampliar su equipo de atención al cliente para gestionar facturas pendientes y cobros, con foco en mediación de incidencias y comunicación clara con clientes.

La posición es de jornada de tarde (14h-22h), contrato temporal y posibilidad de teletrabajo 1 semana al mes. Requisitos mínimos: ESO, experiencia en departamentos comerciales o cobros, y habilidades de negociación; inglés valorable.

Qualifications

• Experiencia en departamentos comerciales, de retención o de gestión de cobros.
• Acostumbrado/a a contestar o emitir un volumen alto de llamadas a través de un dealer.
• Habilidad negociadora y capacidad para trabajar bajo objetivos mensuales.
• Conocimientos básicos de Microsoft Office (Excel, Word).
• Se valora conocimiento de inglés.

Responsibilities

• Atención de llamadas inbound de clientes con facturas pendientes.
• Llamadas outbound de clientes con facturas pendientes.
• Resolución de posibles incidencias.
• Envío de comunicaciones a clientes vía SMS, carta postal, email.
• Llevar el control de cobros e incidencias en una hoja Excel.

Skills

Atención al cliente

Negociación

Gestión de cobros

Llamadas masivas

Objetivos mensuales

Education

ESO

Tools

Microsoft Office

Job description

Empresaconfidencial en Fuerteventura busca ampliar su equipo de atención al cliente para gestionar facturas pendientes y cobros, con foco en mediación de incidencias y comunicación clara con clientes.

La posición es de jornada de tarde (14h-22h), contrato temporal y posibilidad de teletrabajo 1 semana al mes. Requisitos mínimos: ESO, experiencia en departamentos comerciales o cobros, y habilidades de negociación; inglés valorable.