Gestor/a de Cobros – Turno Tarde Caceres

Empresa Confidencial; Cáceres; Hybrid; EUR 16,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Teletrabajo 1 semana al mes

Contrato temporal

Salario fijo + variable sin límites

Job summary

Empresaconfidencial en Cáceres busca incorporar a un/a profesional para gestionar cobros y atención a clientes con facturas pendientes, actuando como mediador ante incidencias y cobrando facturas devueltas.

Se valora experiencia en departamentos comerciales, habilidades de negociación y disponibilidad para trabajar en el turno de tarde. Se ofrece teletrabajo 1 semana al mes y contrato temporal.

Qualifications

• Experiencia mínima en departamentos comerciales, de retención o de gestión de cobros.
• Acostumbrado/a a contestar o emitir un volumen alto de llamadas a través de un dealer.
• Habilidad negociadora y orientado/a a objetivos mensuales.
• Conocimientos básicos de paquete Office (Excel, Word).

Responsibilities

• Atención de llamadas inbound de clientes con facturas pendientes.
• Llamadas outbound de clientes con facturas pendientes.
• Resolución de incidencias y comunicación a clientes por SMS, carta, email.
• Llevar control de cobros e incidencias en Excel.
• Colaborar en la mejora de procesos de cobro y atención al cliente.

Skills

Negociación

Atención al cliente

Inglés

Education

Educación Secundaria Obligatoria

Tools

MS Office

Job description

Caceres

Salario no disponible

Experiencia mínima: no requerida

Tipo de contrato: de duración determinada, jornada completa

Requisitos

Estudios mínimos

Educación Secundaria Obligatoria

Experiencia mínima

No Requerida

Misión del puesto

Entender los motivos que llevaron al cliente a devolver las facturas, siendo mediador con las posibles incidencias que pudiera tener y cobrar estas facturas devueltas.

Principales funciones

• Atención de llamadas inbound de clientes con facturas pendientes.
• Llamadas outbound de clientes con facturas pendientes.
• Resolución de posibles incidencias.
• Envío de comunicaciones a clientes vía SMS, carta postal, email.
• Llevar el control de tus cobros e incidencias en una hoja Excel.

Requisitos de la posición

• Experiencia en departamentos comerciales, de retención o de gestión de cobros.
• Acostumbrado/a a contestar o emitir un volumen alto de llamadas a través de un dealer.
• Habilidad negociadora.
• Trabajo por objetivos mensuales.
• Nociones básicas paquete office.
• Valorable inglés

Que te ofrecemos

• Turno de tarde de lunes a viernes de 14h a 22h
• Contrato temporal
• Teletrabajo 1 semana al mes.
• Salario fijo + variable sin límites.

Categoría : Finanzas y banca – Banca empresarial

Nivel : Empleado/a

Número de vacantes : 1

Salario : Salario no disponible

Salario no disponible