Gestor de Cobros: Cobro, Incidencias y Negociación

Empresaconfidencial; León; Hybrid; EUR 11,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario fijo + variable sin límites

Teletrabajo 1 semana al mes

Turno de tarde 14h a 22h

Job summary

Empresaconfidencial en León busca cubrir una posición de atención al cliente centrada en la gestión de facturas pendientes y cobros. Se trabajará como mediador para devolver facturas y gestionar incidencias, con foco en objetivos mensuales y uso de herramientas como Excel.

El horario es de tarde, de lunes a viernes, con teletrabajo 1 semana al mes y contrato temporal; se valorará experiencia en departamentos de cobro y buen manejo de negociación.

Qualifications

• Experiencia en departamentos comerciales, de retención o de gestión de cobros.
• Acostumbrado/a a contestar o emitir un volumen alto de llamadas a través de un dealer.
• Habilidad negociadora.
• Trabajo por objetivos mensuales.
• Nociones básicas paquete Office.
• Valorable inglés

Responsibilities

• Atención de llamadas inbound de clientes con facturas pendientes.
• Llamadas outbound de clientes con facturas pendientes.
• Resolución de posibles incidencias.
• Envío de comunicaciones a clientes vía SMS, carta postal, email.
• Llevar el control de tus cobros e incidencias en una hoja Excel.

Skills

Inglés

Excel

Education

Educación Secundaria Obligatoria

Tools

Excel

Job description

Empresaconfidencial en León busca cubrir una posición de atención al cliente centrada en la gestión de facturas pendientes y cobros. Se trabajará como mediador para devolver facturas y gestionar incidencias, con foco en objetivos mensuales y uso de herramientas como Excel.

El horario es de tarde, de lunes a viernes, con teletrabajo 1 semana al mes y contrato temporal; se valorará experiencia en departamentos de cobro y buen manejo de negociación.