Gestor Comercial y Servicio: Impulsa tu cartera

Banco Sabadell; Nava; Presencial; EUR 26.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Banco Sabadell busca un Gestor/a Comercial y de Servicio para su oficina en Nava, Asturias. La misión es gestionar la cartera de clientes asignada, asegurar rentabilidad y cumplir la política comercial, supervisando el funcionamiento administrativo y aplicando la normativa vigente.

Se valora formación empresarial (Diplomatura/Licenciatura/Grado) y experiencia en atención a clientes; se prioriza capacidades de negociación, CRM y gestión de incidencias para garantizar una experiencia positiva al

Formación

• Diplomatura/Licenciatura o Grado Universitario en área empresarial.
• Formación MIFID, homologada por la CNMV o convalidada por la Comisión especializada de formación MIFID de Banco Sabadell.

Responsabilidades

• Planificarás y ejecutarás tu actividad comercial para asegurar el cumplimiento de tus objetivos.
• Detectarás oportunidades de negocio y las comunicarás a la Dirección de la oficina.
• Atenderás a clientes y no clientes de forma presencial, telefónica o electrónica.
• Impulsarás la derivación de los clientes según el perfil para canales digitales.
• Velarás por ofrecer una buena experiencia al cliente en tu ámbito.
• Negociarás condiciones de precio de productos, dentro de tu autonomía.
• Controlarás el cumplimiento operativo de acuerdos de acciones comerciales y operaciones de riesgo.
• Gestionarás y analizarás la caja para operaciones diarias con la caja central.
• Realizarás acciones para regularizar inversiones irregulares en carteras no gestionadas.
• Estudiarás necesidades de recursos humanos, técnicos y materiales para el funcionamiento operativo de la oficina.
• Resolverás incidencias operativas difundiendo la normativa de trabajo.
• Colaborarás con procesos comerciales y comunicarás oportunidades a través de contactos con clientes.
• Aplicarás la normativa de Riesgos Laborales conforme a las directrices del Grupo.

Conocimientos

Gestión de procesos

Conocimiento de producto/servicio

Gestión de incidencias

CRM

Ticketing

Educación

Diplomatura/Licenciatura/Grado en área empresarial

Herramientas

CRM

Ticketing

Descripción del empleo

Banco Sabadell busca un Gestor/a Comercial y de Servicio para su oficina en Nava, Asturias. La misión es gestionar la cartera de clientes asignada, asegurar rentabilidad y cumplir la política comercial, supervisando el funcionamiento administrativo y aplicando la normativa vigente.

Se valora formación empresarial (Diplomatura/Licenciatura/Grado) y experiencia en atención a clientes; se prioriza capacidades de negociación, CRM y gestión de incidencias para garantizar una experiencia positiva al