Gestor/a telefónico con catalán

Jordan martorell s.l.; Madrid; Híbrido; EUR 13.000 - 18.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector Seguros del Hogar busca Operadores Telefónicos para gestionar la apertura y tramitación de siniestros. Se ofrecen horarios flexibles, un contrato indefinido y la opción de trabajo mixto con un salario competitivo. Buscamos candidatos con habilidades en atención al cliente y fluidez verbal.

Servicios

Contrato indefinido

Sistema de trabajo mixto

Formación

• Experiencia en Atención al Cliente y/o Seguros valorada.
• Comunicación ordenada y educada imprescindible.
• Se valora conocimiento de catalán, inglés, alemán o francés.

Responsabilidades

• Atención telefónica a clientes de aseguradoras.
• Apertura y tramitación de siniestros de hogar.
• Gestión administrativa con peritos y profesionales.

Conocimientos

Atención al Cliente

Comunicación Verbal

Manejo Ofimático

Conocimiento de Idiomas

Descripción del empleo

Seleccionamos para empresa del sector Seguros del Hogar ubicada en Tres Cantos o Alcorcón, OPERADORES TELEFÓNICOS para realizar la apertura y tramitación de siniestros en el hogar.

Horarios:

- 30 horas mañana (08h30 - 14h30// 09h00 - 15h00). De L-D con 1 fin de semana al mes y 6 festivos al año

- 30 horas tarde (15h00 - 21h00// 15h30 - 21h30). De L-D con 1 fin de semana al mes y 6 festivos al año

- 40 horas partido (10h00 - 19h00). De L-V con 6 festivos al año

Acogida semana del 29 de noviembre y la incorporación semana del 6 o 13 de diciembre

Funciones:

- Atención telefónica a clientes de aseguradoras.

- Apertura de siniestros de hogar de clientes que tienen contratado un seguro.

- Gestión administrativa/o con peritos y profesionales.

- Tramitación del siniestro.

Requisitos

- Valoramos la experiencia en Atención al Cliente y/o en Seguros. (Hogar, carretera. . )

- Imprescindible fluidez verbal, una comunicación ordenada y educada, y capacidad de manejo ofimático.

- Se valora conocimiento de catalán, inglés, alemán o francés.

- Se Valora grado discapacidad 33%

Se ofrece:

- Contrato indefinido.

- Sistema de trabajo mixto: un día a la semana en oficina y el resto en casa. Primeras semanas en centro de Tres Cantos hasta tener autonomía para comenzar el sistema mixto.

- Salario:

- 30H + 1 fin de semana/mes + 6 festivos + plus idioma: 13. 794, 26€brutos/año

- 40H + 6 festivos + plus idioma: 17. 362, 46€brutos/año

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