Gestor/a Hipotecas con Catalán o Euskera

Servinform; Madrid; Hybrid; EUR 16.000 - 20.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Formación continua

Portal de ventajas para empleados

Teletrabajo parcial 80%

Lanzadera desde Soto del Henares

Zusammenfassung

Serinform Finance, empresa del grupo Servinform, busca incorporar un profesional para gestionar hipotecas y acompañar al cliente durante todo el proceso, desde la solicitud hasta la formalización, sin necesidad de acudir a notaría.

La posición implica revisar la documentación, analizar la viabilidad económica y legal y coordinarse con riesgos y operaciones para optimizar tiempos. Jornada completa, modalidad híbrida y salario fijo anual.

Qualifikationen

• Experiencia en gestión de hipotecas y revisión de documentación.
• Capacidad para analizar viabilidad y riesgos de operaciones.
• Buena coordinación con riesgos y operaciones.

Aufgaben

• Atender clientes durante todo el proceso hipotecario.
• Revisar y validar viabilidad de operaciones y documentación.
• Analizar requisitos economicos y legales para riesgo.
• Trabajar con riesgos y operaciones para mejorar tiempos.
• Mantener atención proactiva y experiencia positiva.

Kenntnisse

Gestión hipotecaria

Atención al cliente

Análisis de riesgo

Coordinación interdepartamental

Jobbeschreibung

¿Te motiva el ámbito hipotecario y disfrutas acompañando a las personas en decisiones financieras relevantes?

En Servinform Finance colaboramos estrechamente con una de las entidades bancarias más reconocidas a nivel nacional y seguimos reforzando nuestro equipo de profesionales especializados en gestión de hipotecas.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

• Acompañar y orientar a los clientes durante todo el proceso hipotecario, desde la solicitud inicial y recopilación de documentación hasta la formalización de la operación (sin necesidad de acudir a notaría).
• Revisar y validar la viabilidad de las operaciones, analizando la documentación económica y legal, así como el nivel de riesgo a través de las herramientas internas de la entidad financiera.
• Trabajar de forma coordinada con áreas como riesgos y operaciones para optimizar los tiempos de validación y resolución.
• Examinar expedientes y documentación para detectar posibles incidencias o factores de riesgo.
• Mantener un seguimiento cercano y una atención proactiva al cliente, garantizando una experiencia satisfactoria durante todo el proceso.

Condiciones laborales:

• Contratación indefinida desde el inicio.
• Jornada completa de lunes a jueves, en horario de 9:00 a 18:00 h y los viernes de 09:00 a 17:00
• Modalidad de trabajo híbrida: opción de un 80% de teletrabajo a partir de los 3 meses de aprendizaje en función del cumplimiento de objetivos y niveles de productividad acordados.
• Retribución fija de 18.000 € brutos anuales, más un atractivo sistema de incentivos vinculado a resultados de producción, calidad y satisfacción del cliente.
• Centro de trabajo en Torrejón de Ardoz, cerca de estación de Renfe Soto del Henares desde donde disponemos de un servicio de lanzadera. También contamos con amplia zona de aparcamiento
• Plan de formación continua, posibilidades reales de desarrollo profesional y acceso a un portal de ventajas para empleados.
• Aplicación del Convenio de Contact Center, categoría Gestor/a Telefónico/a.

Si buscas un proyecto estable, con aprendizaje constante y proyección a medio y largo plazo, esta puede ser tu oportunidad.

** Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en el Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**