Gestor/a de ventas y entregas (Automoción)

Clicars; Barcelona; Presencial; EUR 35.000 - 40.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Retribución flexible

Descuentos en coches

Formación

Vacaciones 21 días

Seguro de salud

Descripción de la vacante

Clicars busca incorporar un/a profesional para atender y asesorar a clientes en tienda y por teléfono, liderando el proceso de venta de vehículos reacondicionados y gestionando opciones de financiación. Se trabajará con CRM para hacer seguimiento y cerrar ventas, asegurando la mejor experiencia de compra.

Entre las funciones se incluyen la gestión de documentación, entrega de vehículos y mantener la exposición en óptimas condiciones.

Formación

• Titulación académica: FPII o superior.
• Experiencia de 3 años como comercial en automoción y/o financiaciones.
• Experiencia como asesor/a comercial telefónico.
• Nivel inglés alto hablado y escrito.
• Experiencia trabajando con CRM.
• Imprescindible carnet de conducir.
• Experiencia en trabajo por objetivos.
• Disponibilidad de desplazamiento durante periodo formativo.

Responsabilidades

• Recepción y atención de clientes física y telefónicamente.
• Asesorar sobre dudas del cliente.
• Informar sobre opciones de financiación y servicios asociados.
• Hacer seguimiento de clientes a través de un CRM.
• Gestión íntegra de la venta desde la reserva hasta la entrega.
• Supervisión de la firma de documentación.
• Gestión íntegra de la compra y negociación para obtener el mejor precio.
• Asegurar óptimo estado del coche, limpieza interior y exterior.
• Recepción y movilización de vehículos.
• Revisión de vehículos según los estándares de calidad.
• Resolución de incidencias.
• Colaborar con el equipo para garantizar el óptimo estado de la exposición y la tienda.

Conocimientos

Asesor comercial telefónico

Educación

FPII o superior

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

• Titulación académica: FPII o superior

Tu Misión

Garantizar la mejor experiencia del cliente del Mercado, desarrollando el proceso de compra-venta, tanto telefónica como presencial de nuestro producto.

¿Cómo será tu día a día?

• Recepción y atención de los clientes tanto física como telefónicamente, ofreciendo el mejor servicio de atención.
• Asesorar sobre las dudas que pueda presentar el cliente.
• Informar a los clientes de opciones de financiación y servicios asociados.
• Hacer seguimiento de clientes a través de un CRM.
• Gestión íntegra de la venta, durante todo el proceso comercial desde la reserva hasta la preparación del vehículo y su posterior entrega.
• Supervisión de la firma de documentación.
• Gestión íntegra de la compra, durante todo el proceso de negociación defendiendo el mejor precio posible y gestión de documentación.
• Garantizar el óptimo estado del coche en cuanto a limpieza interior y exterior.
• Recepción y movilización de vehículos.
• Revisión de los vehículos atendiendo al standard de calidad de la empresa, pudiendo realizar tareas soporte en el mantenimiento de los vehículos.
• Resolución de incidencias.
• Colaborar con todo el equipo para garantizar el óptimo estado de la exposición y la tienda.

¿Qué buscamos?

• Titulación académica: FPII o superior
• Experiencia de 3 años como comercial en el sector de la automoción y/o financiaciones.
• Imprescindible experiencia como asesor/a comercial telefónico.
• Imprescindible nivel ingles alto hablado y escrito.
• Experiencia trabajando con CRM.
• Imprescindible carnet de conducir.
• Imprescindible experiencia en trabajo por objetivos.
• Disponibilidad de desplazamiento por periodo formativo

¿Qué ofrecemos?

Nuestro principal activo son las personas, por ello, nuestro foco es hacer felices a nuestros empleados, poniendo a su disposición una amplia variedad de beneficios a disfrutar tanto personal como profesionalmente. En marzo de 2023 conseguimos el 2ª puesto en los III Premios Compensación Laboral organizados por RRHH Digital que valoran las mejores iniciativas en materia de compensación laboral y reconocimiento del empleado.

Ofrecemos desde retribución flexible a beneficios sociales que ayuden a conciliar y fomentar una vida saludable.

Remuneración

• Horquilla salarial competitiva: salario fijo + variable interesante y rondaría los 35- 40K al año.
• Horario: 40h semanales L-V rotativos 9:30-18:30h 11:30-20:30h S 10:00-19:00h. Se trabajan tres sábados al mes.
• Programa de beneficios exclusivo en función a nuestra evaluación de desempeño.
• Plan de compensación totalmente flexible: formación, comida, transporte, guardería, seguros de salud, planes de pensiones, etc.
• Descuentos especiales en compra y financiación de coches Clicars.
• Un mundo de ventajas en TheStellantisClub donde podrás encontrar multitud de ofertas, promociones y descuentos.
• Descuentos en alquiler de vehículos con Europcar.
• Disposición de hasta el 90% de tu salario devengado (hasta un máximo de 990€) o el en cualquier momento a través de nuestra app.
• Píldoras de educación financiera.
• Planes de ahorro mensual. A través de nuestra app podrás crear huchas virtuales y destinar el dinero que necesites para conseguir tus objetivos.
• Descuentos y promociones con BBVA.
• Por ser persona trabajadora de una empresa socia de Ganvam, puedes formar parte del Club de Vendedores, de manera totalmente gratuita. Una plataforma online de beneficios exclusivos para empleados y familiares con más de 500 tiendas online.

Conciliación de la vida laboral y familiar

• Mínimo 21 días hábiles de vacaciones
• Acceso gratuito a aplicación online en directo de fitness, yoga, aplicaciones de terapia, nutrición, hábitos saludables, mindfulness y meditación, para dejar de fumar y mucho más. Además de un portal de internet con actividades para toda la familia.

Salud

• Descuento en póliza de seguro de salud con los mejores precios del mercado. Además, está exento de IRPF a través de nuestra retribución flexible. Grupos deportivos: Clicars Runner & Clicars Bikers.
• Acceso a Seguro de Vida Colectivo a cargo de Clicars, para todas las personas con estatus de empleado. Incluye cobertura de fallecimiento e incapacidad absoluta y permanente con una compensación de dos años de salario bruto.
• Acceso a eventos deportivos de diferente índole (fútbol, carreras solidarias, torneos de pádel, etc).
• Equipo de Futbol Clicars.
• Acceso gratuito a la app de Calm que fomenta el mindfulness.
• Uber eats con Clicars te facilitan descuentos promocionales de entrega de comida por encargo.

Desarrollo personal y profesional

• Performance Review semestral.
• La mejor plataforma de inglés a través a precios muy competitivos. Además, está exento de IRPF a través de nuestra retribución flexible.
• Plan de formación.
• Por ser empleado de Clicars, UNIR nos hace un 35% de descuento en su catálogo de estudios y ahora, también, a nuestros familiares de 1º grado.

Sostenibilidad social y medioambiental

• #KilometrosQueSuman a Mensajeros de la Paz, entre otras Asociaciones y apoyo en la distribución de alimentos.
• Apoyamos el empleo inclusivo y juvenil.
• Somos muy conscientes de la sostenibilidad medioambiental por lo que tenemos un compromiso #PlasticNeutral con la reducción de la huella de plástico y acciones de compensación como jornadas voluntarias para recoger plástico de nuestros ríos.

¿Quiénes somos?

Clicars, compañía española pionera en venta de coches reacondicionados, nació en 2016 y alcanzó los 5 millones de euros de facturación en su primer año de vida. En la actualidad se ha consolidado como una de las 1.000 empresas de mayor facturación en España y un equipo de 600 empleados. Clicars, que es pionera en el mercado del coche reacondicionado en nuestro país, ofrece vehículos reacondicionados mecánicamente impecables y extremadamente fiables, que permiten un ahorro de hasta el 30% con respecto a los modelos nuevos.

En 2017, la compañía cerró un acuerdo de capital con Aramis Group, número 1 en venta de coches reacondicionados en Europa. Es la única empresa del sector con dos fábricas de reacondicionamiento de España (Madrid y Valencia) con capacidad de reacondicionamiento de 30.000 coches al año. Además de Madrid, también cuentan con puntos de venta físicos en Zaragoza, Valencia, Alicante, Córdoba y Málaga.

Con una edad media de 36 años, somos una empresa joven y dinámica que valora la meritocracia y el crecimiento profesional. Ofrecemos un ambiente de mejora continua basado en trabajo en equipo y respeto a nuestros valores de transparencia, sencillez y confianza para crear equipos de alto rendimiento.

Conoce más en https://www.clicars.com/sobre-nosotros

Ni nuevo ni segunda mano, conduce reacondicionado.

En Clicars, valoramos la diversidad y la inclusión como elementos clave de nuestra cultura. Creemos que un equipo diverso nos fortalece y fomenta la innovación. Nos dedicamos a ofrecer igualdad de oportunidades y a valorar las diferencias individuales, sin importar el origen, género, orientación sexual, edad o religión. Únete a nuestro equipo y forma parte de una comunidad donde cada persona es valorada y respetada por su singularidad.