Gestor/A de Reservas

Adecco; Madrid; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector turístico en Madrid busca incorporar a 2 agentes de reservas. Las responsabilidades incluyen asesorar a los huéspedes, gestionar reservas y atender en oficinas. Se requiere un nivel alto de inglés, experiencia en atención al cliente y disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. Se ofrece incorporación a una empresa en crecimiento y un buen clima laboral.

Servicios

Buen clima laboral

Promoción interna

Instalaciones modernas

Formación

• Residencia en la zona (Calpe, Benissa o alrededores).
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de lunes a domingo.

Responsabilidades

• Asesorar a los huéspedes para encontrar la villa perfecta.
• Gestionar reservas y coordinar disponibilidad.
• Atender presencialmente en oficinas de check-in.
• Mejorar continuamente el servicio y la satisfacción del cliente.

Conocimientos

Inglés alto (B2/C1)

Atención al cliente

Organización

Iniciativa

Descripción del empleo

¿Te gustaría ser el punto de partida de una experiencia vacacional inolvidable?

Desde Adecco Selección buscamos incorporar a 2 agentes de reservas para un proyecto estable en el sector turístico, en plena expansión. Si te apasiona el trato con personas, el entorno costero y quieres formar parte de un equipo dinámico, ¡esta oportunidad puede ser para ti!

¿Cuál será tu misión?

• Asesorar a los huéspedes para que encuentren la villa perfecta según sus necesidades.
• Gestionar reservas y coordinar disponibilidad en función de la temporada.
• Atender presencialmente en oficinas de check-in, ofreciendo una experiencia cercana y profesional.
• Ser parte activa en la mejora continua del servicio y la satisfacción del cliente.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas.

Requisitos

• Nivel alto de inglés (mínimo B2/C1 oral y escrito). Se valorará francés.
• Experiencia en atención al cliente, hostelería o turismo.
• Persona resolutiva, organizada, con iniciativa y orientación al detalle.
• Residencia en la zona (Calpe, Benissa o alrededores).
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de lunes a domingo, con los descansos establecidos.

¿Qué te ofrecemos?

• Incorporación a una empresa en crecimiento con plan de carrera.
• Buen clima laboral, equipo consolidado y promoción interna.
• Instalaciones modernas y entorno tecnológico (todo digitalizado).