Gestor/a de prioridades Call Center - Terrassa.

Iman Temporing; Terrassa; Presencial; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en consultoría busca un/a Gestor/a de prioridades para su Call Center en Terrassa. La persona seleccionada equilibrará la carga de trabajo, gestionará llamadas y se vinculará con líderes de servicio para resolver problemáticas. Ofrecemos un contrato temporal, salario competitivo y un entorno de trabajo dinámico. ¡Es una oportunidad para crecer personal y profesionalmente!

Servicios

Salario competitivo

Oportunidad de desarrollo personal y profesional

Ambiente de trabajo dinámico

Formación

• Capacidad para equilibrar la carga de trabajo entre equipos.
• Habilidades de comunicación para la atención telefónica.
• Capacidad para resolver problemas y escalar cuando sea necesario.

Responsabilidades

• Equilibrar la carga de trabajo entre los equipos.
• Vincularse con jefes de servicio.
• Atención y emisión de llamadas al equipo.

Descripción del empleo

¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.

Salario:

Tipo de contrato:

Jornada:

Jornada Completa

Años de experiencia:

Años de experiencia:

Sin Experiencia

En IMAN Global Consulting, división especializada en selección, nos encontramos en la búsqueda de un/a Gestor/a de prioridades Call Center para importante empresa ubicada en Terrassa.


La persona seleccionada se encargará de realizar las siguientes funciones:


-Equilibrar la carga de trabajo entre los equipos.


-Vinculo con los jefes de servicio para alinear la operativa y/o solventar problemáticas.


-Atención y emisión de llamadas al equipo en calle


-Atención telefónica


-Gestión de buzón general e Interactiva


-Escalar al supervisor las problemáticas no resueltas.


¿Qué ofrecemos?


-Contrato temporal, directo con cliente.


-Salario competitivo.


-40h horas semanales en horarios rotativos.


-Oportunidad de desarrollo personal y profesional.


Ambiente de trabajo dinámico y motivador.


Si estás buscando una oportunidad laboral donde poder crecer personal y profesionalmente, no dudes en aplicar a la vacante, ¡esta es tu oportunidad!