Gestor/a de Cuentas a Cobrar — Madrid

Saviaam; Madrid; On-site; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Job summary

PORTIS, empresa asociada a OTIS España, busca un Gestor/a de Cuentas a cobrar para la zona de Madrid. El objetivo es garantizar la cobranza oportuna y apoyar el flujo de caja manteniendo relaciones profesionales con los clientes.

Funciones: contactar a clientes, negociar planes de pago, monitorizar cuentas y gestionar disputas, manteniendo registros detallados y generando informes de cobros. Se requiere formación en administración y 3 años de experiencia en cobros; se valora inglés y carnet B.

Qualifications

• Formación superior en Administración.
• Experiencia mínima de 3 años en funciones de cobros.
• Dominio Ms Office 365.
• Inglés valorable.
• Carnet B en vigor.

Responsibilities

• Contacto proactivo con clientes para recordar facturas y confirmar pagos.
• Negociación de planes de pago o liquidaciones acordes a políticas.
• Monitoreo regular de cuentas para identificar saldos vencidos y priorizar cobros.
• Gestión de disputas y registro de incidencias en el sistema correspondiente.
• Mantener registros precisos de comunicaciones y compromisos de pago.
• Elaborar informes sobre rendimiento de cobros y saldos vencidos.
• Asegurar cumplimiento de políticas, controles y normativa aplicable.
• Atender al cliente y gestionar relaciones de forma profesional.
• Colaborar con contabilidad, disputas, ventas y legal para resolver incidencias.

Skills

Gestión de cobros

Comunicación

Inglés

Education

Formación superior en Administración

Formación en gestión comercial y/o cobros

Tools

MS Office 365

Job description

PORTIS, empresa asociada a OTIS España, busca un Gestor/a de Cuentas a cobrar para la zona de Madrid. El objetivo es garantizar la cobranza oportuna y apoyar el flujo de caja manteniendo relaciones profesionales con los clientes.

Funciones: contactar a clientes, negociar planes de pago, monitorizar cuentas y gestionar disputas, manteniendo registros detallados y generando informes de cobros. Se requiere formación en administración y 3 años de experiencia en cobros; se valora inglés y carnet B.