Gestor / a de Cobros

Meditempus; Palma de Mallorca; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de trabajo temporal en Palma de Mallorca busca un/a gestor/a de cobros para manejar la recuperación de deudas. Se requiere experiencia previa en el sector y un buen conocimiento del paquete Office, especialmente Excel. Además, es imprescindible tener coche propio y disponibilidad para moverse por las Islas Baleares. Se ofrece un contrato de 4 meses con posibilidad de incorporación a la empresa y un salario bruto de 14.17€ por hora.

Formación

• Experiencia demostrable en sector recobro telefónico.
• Disponer de coche propio y carnet de conducir en vigor.
• Disponibilidad para moverse por las Islas Baleares.

Responsabilidades

• Gestión de impagados y revisión de saldos negativos.
• Interlocución con clientes y administradores por telefóno y correo electrónico.
• Alimentar plataformas de clientes con facturas.

Conocimientos

Experiencia en recuperación de deuda

Nivel avanzado en Excel

Habilidad para la comunicación oral y escrita

Trabajo en equipo

Habilidad para negociar

Herramientas

Paquete Office

Descripción del empleo

Empresa de trabajo temporal orientada a la satisfacción del cliente interno, el trabajador que presa sus servicios y el cliente externo, la empresa que contrata

Funciones

• Se precisa gestor / a de cobros para las oficinas de importante cliente ubicado en Palma de Mallorca. Los candidatos / as seleccionados deben aportar experiencia en recuperación de deuda de administración o empresas. Es imprescindible candidatos / as con experiencia en gestión de deudas y con buen nivel de paquete office sobre todo que esté acostumbrado a trabajar con Excel.
• Funciones principales como gestor / a de cobros:
• Gestión de impagados, con revisión de saldos negativos y recibos al cobrador (cheques, transferencias, etc.).
• Gestión de renegociaciones y reconocimientos de deuda. Seguimiento especial de clientes con BDA (provisión por antigüedad).
• Interlocución a clientes y administradores, vía telefónica, vía correo electrónico, con seguimiento de Mailyng, burofaxes, buzoneo con reclamación de deuda, etc. y en casos específicos con visita presencial si es requerida por el Comercial.
• Alimentar las diferentes plataformas de clientes con las facturas.

Requisitos

• IMPRESCINDIBLE disponer de coche propio, carnet de conducir en vigor
• Disponibilidad para moverse por las Islas Baleares para recoger / entregar documentos de pago, visitar a clientes, etc.
• Experiencia demostrable en sector recobro telefónico y conocimientos del negocio
• Informática : usuario PC.
• Habilidad para la comunicación oral y escrita.
• Trabajo en equipo, habilidad para negociar y cerrar compromisos de pago y buena atención telefónica.

Se ofrece

• Incorporación a finales de septiembre
• Contrato de 4 meses por ETT + posibilidad de incorporación a empresa
• Jornada de 39 h / s. Lunes a jueves de 08:15h a 13:30h y de 15:00h a 18:15h y viernes de 8:00h a 14:30h.
• Salario 14.17€ brutos / hora