Gestor/a de cobros

Eurofirms Group SLU; Barcelona; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector de cobros busca un/a gestor/a en Barcelona para gestionar deudas bancarias, realizar negociaciones de pago y cumplir objetivos. Se requiere experiencia en recobro, habilidades comunicativas y disponibilidad inmediata. Se valorará conocimiento en ofimática y uso de CRM.

Formación

• Experiencia en el sector recobro en empresas del sector, especialización en banca.
• Conocimientos en ofimática a nivel de usuario.
• Habilidad para negociar y cerrar compromisos de pago.

Responsabilidades

• Reclamación de deudas bancarias y gestión de carteras.
• Emisión y recepción de llamadas para la gestión de deudas.
• Cumplimiento de objetivos establecidos.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Negociación

Conocimiento en ofimática

Herramientas

Automarcador

CRM

Descripción del empleo

Empresa del sector de cobros busca un/a gestor/a para trabajar en Barcelona y realizar las siguientes tareas:

• Reclamación de deudas bancarias (descubiertos en cuenta, préstamos personales, de consumo, hipotecas, tarjetas etc.). Tanto deuda reciente como fallida, incluso deudas judicializadas.
• Emisión mediante automarcador y recepción de llamadas para la gestión de deudas. Gestión de deudas vivas y deudas fallidas. Gestión de carteras.
• Negociación de palancas y de acuerdos de pago según instrucciones del cliente/a.
• Cumplimiento de objetivos.

• Experiencia en el sector recobro en empresas del sector y especializado/a en banca.
• Conocimientos en ofimática a nivel de usuario/a.
• Conocimientos de automarcardor o CRM.
• Buscamos a personas atentas con habilidades comunicativas (oral y escrita).
• Habilidad para negociar y cerrar compromisos de pago.
• Disponibilidad inmediata para incorporación.
• Disponibilidad para trabajar en el horario indicado.

Castellano y/o catalán hablados y escritos correctamente.

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