Gestor/a de Clientes Digital y Omnicanal

CaixaBank; Gerona; Presencial; EUR 28.000 - 42.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Talent Programs

On-site work

Descripción de la vacante

CaixaBank en Girona busca un gestor de clientes para atender necesidades a través de canales remotos y apoyar las capacidades tecnológicas de la entidad. Ofrecen asesoramiento especializado y gestión de contratación digital de productos y servicios de banca retail.

Se valorará experiencia en ventas, orientación al cliente y capacidad para cerrar ventas de forma digital. El programa de desarrollo y movilidad interna está disponible dentro de la red de CaixaBank.

Formación

• Dominio de técnicas de venta y asesoramiento de productos bancarios.
• Gestión de cartera y atención multicanal.

Responsabilidades

• Atender necesidades de clientes a través de canales remotos con apoyo tecnológico.
• Realizar asesoramiento especializado sobre productos y gestionar contrataciones digitales.
• Favorecer ventas cruzadas y cierre de operaciones digitales.

Conocimientos

SISTEMÁTICA COMERCIAL

MODELO DE RELACIÓN CON LOS CLIENTES

PRODUCTOS Y SERVICIOS BANCA RETAIL

VENTA BASADA EN COMBINACIÓN DE PRODUCT

GESTIÓN COMERCIAL Y CARTERA DE CLIENTS

ATENCIÓN OMNICANAL

CIERRE DE VENTAS DIGITALES

Herramientas

IA LITERACY

Descripción del empleo

CaixaBank en Girona busca un gestor de clientes para atender necesidades a través de canales remotos y apoyar las capacidades tecnológicas de la entidad. Ofrecen asesoramiento especializado y gestión de contratación digital de productos y servicios de banca retail.

Se valorará experiencia en ventas, orientación al cliente y capacidad para cerrar ventas de forma digital. El programa de desarrollo y movilidad interna está disponible dentro de la red de CaixaBank.