Asesor Bancario Remoto: Gestión de Clientes

CaixaBank, S.A; Málaga; A distancia; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

CaixaBank, S.A en Málaga busca un/a Gestor/a Personal a Distancia para ofrecer asesoramiento especializado a los clientes utilizando canales digitales. El rol involucra la gestión de productos y la atención al cliente.

Los candidatos deben tener habilidades comerciales y de gestión para satisfacer las necesidades bancarias de forma efectiva. Se ofrece una oportunidad de carrera dentro de un entorno dinámico y en constante evolución.

Responsabilidades

• Responsable de satisfacer las necesidades de los clientes a través de canales remotos.
• Proporcionar asesoramiento especializado sobre productos.
• Gestionar la contratación de manera digital.

Conocimientos

SYSTEMÁTICAS COMERCIALES

MODELO DE RELACIÓN CON CLIENTES

PRODUCTOS Y SERVICIOS BANCARIOS INDIVIDUALES

VENTAS BASADAS EN COMBINACIÓN DE PRODUCTOS

GESTIÓN COMERCIAL Y CARPETA DE CLIENTE

SERVICIO AL CLIENTE OMNICANAL

INTOXICACIÓN Y ENROLLAMIENTO DIGITAL DE CLIENTES

ANTICIPACIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO Y IDENTIFICACIÓN PROACTIVA DE OPORTUNIDADES

HERRAMIENTAS COMERCIALES

CONSULTORÍA COMERCIAL

ALFABETIZACIÓN EN IA

COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD

COMUNICACIÓN

INFLUENCIA

ORIENTACIÓN AL CLIENTE

COMUNICACIÓN Y EMPATÍA

LIDERAZGO Y DESARROLLO DEL EQUIPO

ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO

Descripción del empleo

CaixaBank, S.A en Málaga busca un/a Gestor/a Personal a Distancia para ofrecer asesoramiento especializado a los clientes utilizando canales digitales. El rol involucra la gestión de productos y la atención al cliente.

Los candidatos deben tener habilidades comerciales y de gestión para satisfacer las necesidades bancarias de forma efectiva. Se ofrece una oportunidad de carrera dentro de un entorno dinámico y en constante evolución.