Gestor/a de clientes con Euskera

Jordan martorell s.l.; Madrid; Híbrido; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en asistencia en Madrid busca un/a Gestor/a de clientes con nivel avanzado de euskera. Las responsabilidades incluyen atención telefónica en siniestros y gestión documental. Se ofrece un contrato indefinido, incorporación inmediata, y una modalidad híbrida con hasta un 40% de teletrabajo. Si eres proactivo/a y empático/a, esta es tu oportunidad para crecer con nosotros.

Servicios

Flexibilidad laboral

Entorno internacional

Oportunidades de desarrollo profesional

Formación

• Nivel avanzado de euskera requerido.
• Habilidades comunicativas y de gestión necesarias.
• Experiencia en atención telefónica valorada.

Responsabilidades

• Atención telefónica de primer nivel en siniestros.
• Apertura, seguimiento y gestión documental de siniestros.
• Comunicación con clientes, proveedores y aseguradoras.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Proactividad

Empatía

Descripción del empleo

Gestor/a de clientes con Euskera – Madrid

Somos IMA Ibérica, filial española del Grupo Inter Mutuelles Assistance (IMA), especializada en servicios de asistencia a personas y vehículos. Buscamos personas dinámicas, resolutivas y con espíritu de equipo, que disfruten ayudando a los demás y quieran formar parte de una empresa líder en su sector.

• Atención telefónica de primer nivel en siniestros (auto, hogar, comercio, etc.). Apertura, seguimiento y gestión documental de siniestros. Comunicación con clientes, proveedores y aseguradoras.
• Nivel avanzado de euskera (requisito importante). Habilidades comunicativas y de gestión. Ganas de aprender y trabajar en equipo.
• Contrato indefinido e incorporación inmediata. Flexibilidad laboral con posibilidad de jornada intensiva gran parte del año. Modalidad híbrida: trabajo presencial y hasta un 40% de teletrabajo. Entorno internacional con oportunidades de desarrollo profesional.
• Beneficios sociales: Si te consideras una persona proactiva, con empatía y orientada a las personas, ¡esta es tu oportunidad para crecer con nosotros!