Gestor/a de atención de llamadas de emergencia 112 - GRANADA

Inserta Empleo; Granada; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Inserta Empleo busca profesionales para atención de llamadas de emergencia y gestión de incidencias en Granada. La posición implica atención y registro de datos, uso de herramientas informáticas especializadas y coordinación con servicios de emergencia.

Se requieren habilidades de comunicación, capacidad de respuesta rápida y manejo de protocolos de actuación. Se ofrece formación y estabilidad en un entorno público/sector salud.

Responsibilities

• ATENCIÓN DE LLAMADAS DE EMERGENCIA-URGENCIAS SANITARIAS
• MOVILIZACIÓN DE RECURSOS
• SEGUIMIENTO DE INCIDENTES
• USO HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS ESPECIALIZADAS PARA EL REGISTRO DE DATOS,ATENCIÓN Y GESTIÓN DE LLAMADAS TELEFÓNICAS DE EMERGENCIA
• RECEPCIÓN, CLASIFICACIÓN, PROCESADO Y RESPUESTA DE LAS DEMANDAS RECIBIDAS EN EL CENTRO
• APLICACIÓN DE PROTOCOLOS DE RESPUESTA Y PLANES DE ACTUACIÓN
• TRANSFERENCIA A ORGANISMOS COMPETENTES
• MANEJO DE APLICACIONES INFORMÁTICAS

Job description

• ATENCIÓN DE LLAMADAS DE EMERGENCIA-URGENCIAS SANITARIAS
• MOVILIZACIÓN DE RECURSOS
• SEGUIMIENTO DE INCIDENTES
• USO HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS ESPECIALIZADAS PARA EL REGISTRO DE DATOS,ATENCIÓN Y GESTIÓN DE LLAMADAS TELEFÓNICAS DE EMERGENCIA.
• RECEPCIÓN, CLASIFICACIÓN, PROCESADO Y RESPUESTA DE LAS DEMANDAS RECIBIDAS EN EL CENTRO.
• APLICACIÓN DE PROTOCOLOS DE RESPUESTA Y PLANES DE ACTUACIÓN.
• TRANSFERENCIA A ORGANISMOS COMPETENTES.
• MANEJO DE APLICACIONES INFORMÁTICAS.