Gestor/a Comercial Telefónico - Temporal

SMOLLAN; Barcelona; Híbrido; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato temporal

Trabajo híbrido

Oficinas céntricas en Barcelona

Descripción de la vacante

Smollan busca un Gestor/a de Televenta para oficinas en Barcelona. Se representará a una marca líder en Gran Consumo mediante venta telefónica, gestionando pedidos y asesorando a clientes en un entorno dinámico y orientado a resultados.

La posición es temporal con jornada completa en modalidad híbrida, con oficinas céntricas y buena conexión de transporte público en Barcelona. Se valorará experiencia en televenta y CRM.

Formación

• Habilidades de comunicación excelentes y capacidad de conexión con el cliente por teléfono.
• Experiencia en televenta o gestión comercial en gran consumo valorada.
• Dominio de herramientas CRM y paquetes ofimáticos básicos.

Responsabilidades

• Llamadas comerciales a supermercados para vender el catálogo de la marca.
• Detectar necesidades y asesorar para aumentar pedidos.
• Negociar promociones y lanzamientos para ampliar surtido en puntos de venta.
• Gestionar y hacer seguimiento de pedidos, cuidando la experiencia del cliente.
• Registrar la actividad en CRM para mejorar la estrategia de venta mediante datos.
• Cumplir objetivos diarios y mensuales de ventas y calidad.

Conocimientos

Comunicación

Ventas

Negociación

Herramientas

CRM

Office

Descripción del empleo

¡Únete a Smollan como Gestor/a de Televenta!

En Smollan, creemos firmemente que la fuerza de una empresa está en sus valores y en su equipo. Por eso contamos con una red de profesionales dinámicos que cuidan y miman la marca que representan. ¡Nos encanta lo que hacemos!

¿Eres una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y pasión por el mundo de las ventas? ¿Te gusta trabajar en equipo y te sientes cómodo/a en el canal de Gran Consumo? ¡Entonces te estamos buscando!

Actualmente, buscamos incorporar un/a Gestor/a de Televenta (Conctact Center) para nuestras oficinas de Barcelona. Representarás a una marca líder a nivel mundial de Gran Consumo, promocionando sus productos y asegurando el crecimiento de sus marcas a través de la venta telefónica.

¿Qué harás en este puesto?

Como integrante de nuestro equipo de televenta, tus funciones principales serán:

• Emisión de llamadas comerciales a supermercados para la venta del catálogo de la marca representada.

• Detectar necesidades y ofrecer asesoramiento personalizado para maximizar el volumen de pedidos.

• Negociar promociones y lanzamientos para ampliar el surtido en los puntos de venta.

• Gestionar y realizar el seguimiento de pedidos, asegurando una excelente experiencia de cliente.

• Reportar la actividad en el sistema CRM para ayudar a mejorar la estrategia de venta mediante el análisis de datos.

• Cumplir con los objetivos diarios y mensuales de ventas y calidad.

¿Eres la persona que buscamos?

Serás el/la candidato/a ideal si cuentas con:

• Habilidades de comunicación: excelente fluidez verbal y capacidad de conectar con el cliente a través del teléfono.

• Habilidades comerciales y orientación a resultados, que le permitan el cierre de la venta.

• Experiencia previa: valoraremos positivamente tu trayectoria en televenta o gestión comercial en el sector gran consumo.

• Dominio de herramientas: agilidad en el uso de sistemas CRM y herramientas ofimáticas básicas.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

Si te unes a nuestro equipo, disfrutarás de:

• Contrato TEMPORAL de sustitución a jornada completa.

• Modalidad de trabajo híbrida: combina teletrabajo con actividad presencial.

• Oficinas muy céntricas en Barcelona, con una excelente conexión en transporte público.

• La oportunidad de formar parte de una compañía en pleno crecimiento, trabajando con marcas líderes en el mercado.