Gestor/A Calidad

Iss; Valencia; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Jornada completa

Horario flexible

Vehículo de empresa

Salario competitivo

Job summary

ISS busca un gestor/a de calidad para Valencia cuya misión es asegurar la calidad, cumplimiento de requisitos y mejora continua de servicios de limpieza, mantenimiento y control de plagas.

Se requiere experiencia en gestión de calidad, auditoría y seguridad alimentaria, con disponibilidad para desplazamientos nacionales y nivel de inglés B2.

Qualifications

• Titulación universitaria en campos afines, con experiencia en el sector.
• Experiencia mínima de 3 años en gestión de calidad, seguridad alimentaria o control de servicios.
• Conocimientos de sistemas de gestión, seguridad alimentaria y buenas prácticas de higiene.
• Valorable experiencia en servicios o entornos industriales del sector alimentario.
• Nivel medio-alto de inglés (B2 o equivalente).
• Manejo de herramientas ofimáticas y aplicaciones de gestión.
• Disponibilidad para desplazamientos nacionales.

Responsibilities

• Supervisar y verificar la calidad de los servicios prestados, asegurando cumplimiento de requisitos y normativa.
• Planificar y realizar controles, auditorías e inspecciones identificando desviaciones y mejoras.
• Gestionar incidencias, no conformidades y acciones correctivas, con seguimiento de eficacia.
• Coordinar y dar soporte a técnicos de calidad, promoviendo criterios de trabajo homogéneos.
• Analizar indicadores y elaborar informes para evaluar desempeño y apoyar decisiones.
• Mantener actualizada la documentación y registros de calidad asociados a los servicios.
• Actuar como interlocutor en calidad con cliente, equipos, proveedores y áreas de soporte.
• Participar en la formación de equipos y promover buenas prácticas de mejora.

Skills

Gestión de calidad

Auditoría

Mejora continua

Buenas prácticas de higiene

Education

Titulación universitaria en Ciencia y Tecnología de los Alimentos

Biología

Química

Ingeniería

Ciencias Ambientales

Tools

Herramientas ofimáticas

Aplicaciones de gestión

Job description

Buscamos un gestor/a de calidad para Valencia, cuya principal misión será: Asegurar la calidad, el cumplimiento de los requisitos del cliente y la mejora continua de los servicios prestados, impulsando la aplicación de estándares comunes y la excelencia en los servicios de limpieza especializada, mantenimiento técnico-legal, jardinería y control de plagas.

Funciones

• Supervisar y verificar la calidad de los servicios prestados, asegurando el cumplimiento de los requisitos del cliente, los estándares internos y la normativa aplicable.
• Planificar y realizar controles, inspecciones y auditorías, identificando desviaciones, riesgos y oportunidades de mejora.
• Gestionar incidencias, no conformidades, reclamaciones y acciones correctivas, realizando el seguimiento de su implantación y eficacia.
• Coordinar y dar soporte a los técnicos de calidad asociados al servicio, promoviendo criterios de trabajo homogéneos en los diferentes centros.
• Analizar indicadores y elaborar informes para evaluar el desempeño de los servicios y facilitar la toma de decisiones.
• Mantener actualizada la documentación y los registros de calidad asociados a los servicios.
• Actuar como interlocutor en materia de calidad con el cliente, los equipos operativos, los proveedores y las áreas de soporte.
• Participar en la formación de los equipos y promover buenas prácticas y acciones orientadas a la mejora de los servicios.

REQUISITOS MÍNIMOS

• Titulación universitaria en Ciencia y Tecnología de los Alimentos, Biología, Química, Ingeniería, Ciencias Ambientales o conocimientos equivalentes equiparados por la empresa, completada con una experiencia dilatada en su sector profesional.
• Experiencia mínima de 3 años en posiciones relacionadas con gestión de calidad, seguridad alimentaria, auditoría o control de servicios.
• Conocimientos de sistemas de gestión, seguridad alimentaria, buenas prácticas de higiene y normativa aplicable a la industria alimentaria.
• Valorable experiencia en empresas de servicios, facility services o entornos industriales del sector alimentario.
• Nivel medio-alto de inglés, B2 o equivalente.
• Manejo habitual de herramientas ofimáticas y aplicaciones digitales de gestión y seguimiento.
• Disponibilidad para realizar desplazamientos nacionales

Ofrecemos

• Contrato indefinida.
• Jornada completa.
• Horario flexible.
• Vehículo de empresa.
• Salario competitivo.

ISS tiene como objetivo promover la diversidad dentro de la organización. Por tanto, se garantiza que los procesos de selección se desarrollen con criterios de igualdad de trato y de oportunidad, eliminando así todo tipo de discriminación.