Gestor/a de Servicios Limpieza

Nealis; Valencia; Vor Ort; EUR 28.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Vehículo de empresa

Portátil corporativo

Móvil corporativo

Descuentos NEALIS

Zusammenfassung

NEALIS, a través de su delegación en Valencia, busca un/a Gestor/a de Servicios de Limpieza para liderar la gestión integral de servicios y equipos, manteniendo la excelencia operativa y la satisfacción del cliente.

El/La candidato/a ideal supervisará cuadrantes, vacaciones y formaciones, controlará la calidad y mantendrá relaciones continuas con los clientes para fidelizarlos, además de gestionar presupuestos y KPIs del servicio.

Qualifikationen

• Experiencia en la gestión de servicios y equipos, preferentemente en limpieza.
• Trayectoria en gestión de servicios y equipos de trabajo.
• Capacidad de organización y atención al detalle.

Aufgaben

• Gestión integral de los servicios de limpieza asignados y nexo entre empresa, personal y cliente.
• Supervisión y coordinación de equipos: cuadrantes, vacaciones, altas/bajas y formación.
• Seguimiento de calidad y correcto funcionamiento del servicio.
• Relación continua con clientes para asegurar su fidelización.
• Control económico: rentabilidades, presupuestos, informes y KPIs.
• Gestión de recursos materiales y pedidos cumpliendo PRL.
• Coordinación con RRHH en selección y gestión de personal.

Kenntnisse

Gestión de servicios

Gestión de equipos

Atención al detalle

Trato con clientes

Ofimática

Tools

Word

Excel

Office 365

Jobbeschreibung

FOVASA Mantenimiento y limpieza, empresa del sector Facility Services perteneciente a NEALIS, precisa incorporar un/a Gestor/a de Servicios de Limpieza para su delegación en Valencia.

Buscamos un perfil con experiencia en la gestión de servicios y equipos de trabajo, preferiblemente dentro del sector limpieza, orientado/a a la excelencia operativa y a la satisfacción del cliente.

Funciones

• Gestión integral de los servicios de limpieza asignados, actuando como nexo entre la empresa, el personal operativo y el cliente.
• Supervisión y coordinación de equipos de trabajo (planificación de cuadrantes, gestión de vacaciones, altas y bajas, y necesidades formativas).
• Seguimiento del correcto funcionamiento del servicio y control de la calidad.
• Relación directa y continua con los clientes asignados, asegurando su fidelización.
• Control económico del servicio: seguimiento de rentabilidades, control presupuestario, elaboración de informes y monitorización de KPIs.
• Gestión de recursos materiales y pedidos, garantizando el cumplimiento de la normativa de PRL.
• Coordinación con el departamento de RRHH en procesos de selección y gestión de personal.
• Experiencia previa en gestión de equipos y de servicios, preferiblemente en el sector limpieza.
• Capacidad de organización, atención al detalle y habilidades de trato.
• Nivel alto de ofimática (Word, Excel, Office 365).
• Permiso de conducir (imprescindible).
• Residencia en Valencia o alrededores.
• Retribución acorde a la experiencia y valores de la candidatura.
• Vehículo de empresa, portátil y móvil corporativo.
• Estabilidad laboral y desarrollo profesional en un entorno altamente profesionalizado.
• Acceso a beneficios sociales y descuentos por pertenecer a NEALIS (energías renovables, telefonía, tecnología, odontología, seguros, viajes, etc.), así como descuentos en seguro médico privado.

El proceso de selección garantiza la igualdad de oportunidades a todas las candidaturas, sin distinción de raza, etnia, ideología, religión, sexo, origen nacional, edad, orientación sexual, identidad de género, diversidad funcional o cualquier otra característica protegida por ley.