Gestor/a Administrativo/a - Temporal

Allianz España; Barcelona; Hybrid; EUR 22,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Descuentos Allianz

Seguro a precio especial

You Learn, We Pay

Wellhub app

Híbrido

Clubes deportivos

Fruta y snacks gratis

Job summary

Allianz España está buscando incorporar un/a profesional para apoyar la red de mediadores y sucursales en la gestión de pólizas y el ciclo de vida administrativo.

La persona trabajará en un modelo híbrido, con oficinas en Barcelona y Madrid, y podrá colaborar con distintas áreas para asegurar la resolución de casos, cumplimiento de estándares y mejora de procesos. Se valora experiencia en seguros y dominio avanzado de Office, especialmente Excel y PowerPoint, junto a un alto inglés.

Qualifications

• Conocimientos del sector asegurador.
• Manejo avanzado de Excel y PowerPoint.
• Nivel alto de inglés (mínimo B2).
• Capacidad de aprendizaje y adaptación.
• Autonomía y organización del trabajo.
• Orientación al cliente y al detalle.
• Trabajo en equipo y colaboración interdepartamental.
• Experiencia en administración de pólizas o servicios operativos del seguro.
• Conocimiento de procesos de gestión administrativa y atención a mediadores.

Responsibilities

• Gestionar las peticiones de Policy Administration recibidas de mediadores y sucursales.
• Realizar tareas administrativas vinculadas al ciclo de vida de las pólizas.
• Analizar y resolver incidencias operativas en la gestión de pólizas.
• Dar soporte y seguimiento a las solicitudes, asegurando calidad y servicio.
• Colaborar con distintas áreas de la compañía para resolver casos.
• Elaborar y actualizar informes de seguimiento con herramientas ofimáticas.
• Contribuir a la mejora continua de los procesos operativos del área.

Skills

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Capacidad de aprendizaje

Autonomía

Orientación al detalle

Adaptabilidad

Tools

Excel

PowerPoint

Microsoft Office

Job description

¿Qué vas a hacer en Allianz?

La persona que se incorpore al equipo de Operations Support Network (OSN) participará en la gestión y tramitación de solicitudes relacionadas con la administración de pólizas, garantizando un servicio ágil y de calidad a nuestra red de mediadores y sucursales.

• Gestionar las peticiones de Policy Administration recibidas por parte de mediadores y sucursales.


• Realizar tareas administrativas vinculadas al ciclo de vida de las pólizas.


• Analizar y resolver incidencias operativas relacionadas con la gestión de pólizas.


• Dar soporte y seguimiento a las solicitudes recibidas, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio.


• Colaborar con distintas áreas de la compañía para asegurar una correcta resolución de los casos.


• Elaborar y actualizar informes de seguimiento mediante herramientas ofimáticas.


• Contribuir a la mejora continua de los procesos operativos del área.

¿Qué necesita Allianz de ti?

• Conocimientos del sector asegurador.


• Manejo avanzado de herramientas Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint.


• Nivel alto de inglés, mínimo B2.


• Capacidad de aprendizaje y adaptación.


• Autonomía en la gestión de tareas y organización del trabajo.


• Orientación al cliente y al detalle.


• Capacidad para trabajar en equipo.


• Experiencia previa en áreas de administración de pólizas o servicios operativos dentro del sector asegurador.


• Conocimiento de procesos de gestión administrativa y atención a mediadores.

¿Qué te ofrece Allianz?

• Ser parte de la familia Allianz te da la entrada a descuentos exclusivos solo por formar parte del equipo.


• Cuidarte a ti y a los tuyos es nuestra prioridad, por ello podrás contratar tus seguros a precios especiales para ti y los tuyos.


• Aprovecha las ventajas de ser empleado/a e invierte en acciones de Allianz con condiciones preferentes.


• Bienestar integral ¿Cómo? Con una compensación para comida y teletrabajo en todo el territorio y con menús de alta calidad en los edificios de BCN y MAD. Además contamos con Clubes deportivos y el evento deportivo más esperado cada 4 años: nuestras Olimpiadas cada 4 años a nivel mundial.


• ¡Flexibilidad! Tu organizas tu tiempo con horarios flexibles.


• Trabajas en modelo híbrido y oficinas diseñadas para colaborar y sentirte bien.


• Tendrás a tu disposición nuestro propio ChatGPT interno.


• Accedes a formación continua y al programa You Learn, We Pay: tú eliges, te acompañamos.


• Cuidas tu bienestar con Wellhub (app para mantenerte activo).


• ¿Una pausa saludable? Tienes fruta y snacks gratuitos en la oficina.


• ¿Te apetece cambiar de país? Puedes trabajar desde el extranjero hasta 25 días al año.


• Si buscas una oportunidad donde crecer, sentirte valorado/a y vivir con equilibrio, Allianz es para ti.

¿Sabías que tenemos beneficios adicionales para empleados/as con discapacidad y/o que tengan algún familiar directo con alguna discapacidad? Además de acompañamiento gratuito durante el proceso de gestión del certificado y más horas de permiso, si eres tú el que tiene discapacidad y nos la acreditas recibirás 1500€ en tu primera nómina. 108269 | Operaciones | Profesional / Senior | Non-Executive | Allianz Spain | Jornada completa | Temporal

El Grupo Allianz es una de las compañías de seguros y gestión de activos más confiables del mundo. Cuidar de nuestros/as empleados/as, sus ambiciones, sueños y desafíos es lo que nos convierte en un empleador único.

Nos une un compromiso compartido: poner a nuestros/as clientes/as en primer lugar y en el centro de todo lo que hacemos. Sus necesidades inspiran nuestro pensamiento y guían nuestras acciones. Juntos/as, podemos construir un entorno donde todos/as se sientan empoderados/as y seguros/as para explorar, crecer y dar forma a un futuro mejor, para nuestros/as clientes/as y para el mundo que nos rodea.

En Allianz, defendemos la unidad: creemos que un mundo unido es un mundo más próspero y estamos dedicados a defender constantemente la igualdad de oportunidades para todos/as. La base de esto es nuestro lugar de trabajo inclusivo, donde las personas y el desempeño son importantes, y donde la integridad, la equidad, la inclusión y la confianza están en el corazón de nuestra cultura.

Por lo tanto, damos la bienvenida a las solicitudes independientemente de la etnia o el origen cultural, la edad, el género, la nacionalidad, la religión, la clase social, la discapacidad o la orientación sexual, o cualquier otra característica protegida bajo las leyes y regulaciones locales aplicables.

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