Gestor/a Administrativo/a - Temporal

Allianz España; Madrid; Hybride; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

ChatGPT interno

You Learn We Pay

Wellhub app

Fruta y snacks

Trabajo híbrido

Descuentos Allianz

Résumé du poste

Allianz España busca incorporar al equipo de Operations Support Network (OSN) para gestionar y tramitar solicitudes de administración de pólizas, asegurando un servicio ágil y de calidad a mediadores y sucursales.

Se valorará experiencia en pólizas y servicios operativos del sector asegurador, con manejo avanzado de Microsoft Office y nivel inglés B2. El puesto es híbrido, con horarios flexibles y beneficios para bienestar y desarrollo profesional.

Qualifications

• Experiencia previa en administración de pólizas o servicios operativos en seguros.
• Dominio de herramientas Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint.
• Capacidad de aprendizaje y organización del trabajo.

Responsabilités

• Gestionar y tramitar solicitudes relacionadas con la administración de pólizas para mediadores y sucursales.
• Realizar tareas administrativas vinculadas al ciclo de vida de las pólizas.
• Analizar y resolver incidencias operativas relacionadas con la gestión de pólizas.
• Dar soporte y seguimiento a las solicitudes, garantizando calidad y servicio.
• Colaborar con áreas de la compañía para resolución de casos.
• Elaborar y actualizar informes de seguimiento con herramientas ofimáticas.
• Contribuir a la mejora continua de procesos operativos del área.

Connaissances

Inglés B2

Atención al detalle

Trabajo en equipo

Comunicación

Outils

Microsoft Excel

PowerPoint

Description du poste

¿Qué vas a hacer en Allianz?

La persona que se incorpore al equipo de Operations Support Network (OSN) participará en la gestión y tramitación de solicitudes relacionadas con la administración de pólizas, garantizando un servicio ágil y de calidad a nuestra red de mediadores y sucursales.

• Gestionar las peticiones de Policy Administration recibidas por parte de mediadores y sucursales.
• Realizar tareas administrativas vinculadas al ciclo de vida de las pólizas.
• Analizar y resolver incidencias operativas relacionadas con la gestión de pólizas.
• Dar soporte y seguimiento a las solicitudes recibidas, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio.
• Colaborar con distintas áreas de la compañía para asegurar una correcta resolución de los casos.
• Elaborar y actualizar informes de seguimiento mediante herramientas ofimáticas.
• Contribuir a la mejora continua de los procesos operativos del área.
• Conocimientos del sector asegurador.
• Manejo avanzado de herramientas Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint.
• Nivel alto de inglés, mínimo B2.
• Capacidad de aprendizaje y adaptación.
• Autonomía en la gestión de tareas y organización del trabajo.
• Orientación al cliente y al detalle.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Experiencia previa en áreas de administración de pólizas o servicios operativos dentro del sector asegurador.
• Conocimiento de procesos de gestión administrativa y atención a mediadores.
• Ser parte de la familia Allianz te da la entrada a descuentos exclusivos solo por formar parte del equipo.
• Cuidarte a ti y a los tuyos es nuestra prioridad, por ello podrás contratar tus seguros a precios especiales para ti y los tuyos.
• Aprovecha las ventajas de ser empleado/a e invierte en acciones de Allianz con condiciones preferentes.
• Bienestar integral ¿Cómo? Con una compensación para comida y teletrabajo en todo el territorio y con menús de alta calidad en los edificios de BCN y MAD. Además contamos con Clubes deportivos y el evento deportivo más esperado cada 4 años: nuestras Olimpiadas cada 4 años a nivel mundial.
• ¡Flexibilidad! Tu organizas tu tiempo con horarios flexibles.
• Trabajas en modelo híbrido y oficinas diseñadas para colaborar y sentirte bien.
• Tendrás a tu disposición nuestro propio ChatGPT interno.
• Accedes a formación continua y al programa You Learn, We Pay: tú eliges, te acompañamos.
• Cuidas tu bienestar con Wellhub (app para mantenerte activo).
• ¿Una pausa saludable? Tienes fruta y snacks gratuitos en la oficina.
• ¿Te apetece cambiar de país? Puedes trabajar desde el extranjero hasta 25 días al año.
• Si buscas una oportunidad donde crecer, sentirte valorado/a y vivir con equilibrio, Allianz es para ti.

¿Sabías que tenemos beneficios adicionales para empleados/as con discapacidad y/o que tengan algún familiar directo con alguna discapacidad? Además de acompañamiento gratuito durante el proceso de gestión del certificado y más horas de permiso, si eres tú el que tiene discapacidad y nos la acreditas recibirás 1500€ en tu primera nómina.

108269 | Operaciones | Profesional / Senior | Non-Executive | Allianz Spain | Jornada completa | Temporal

El Grupo Allianz es una de las compañías de seguros y gestión de activos más confiables del mundo. Cuidar de nuestros/as empleados/as, sus ambiciones, sueños y desafíos es lo que nos convierte en un empleador único.

Nos une un compromiso compartido: poner a nuestros/as clientes/as en primer lugar y en el centro de todo lo que hacemos. Sus necesidades inspiran nuestro pensamiento y guías nuestras acciones. Juntos/as, podemos construir un entorno donde todos/as se sientan empoderados/as y seguros/as para explorar, crecer y dar forma a un futuro mejor, para nuestros/as clientes/as y para el mundo que nos rodea.

En Allianz, defendemos la unidad: creemos que un mundo unido es un mundo más próspero y estamos dedicados a defender constantemente la igualdad de oportunidades para todos/as. La base de esto es nuestro lugar de trabajo inclusivo, donde las personas y el desempeño son importantes, y donde la integridad, la equidad, la inclusión y la confianza están en el corazón de nuestra cultura.

Por lo tanto, damos la bienvenida a las solicitudes independientemente de la etnia o el origen cultural, la edad, el género, la nacionalidad, la religión, la clase social, la discapacidad o la orientación sexual, o cualquier otra característica protegida bajo las leyes y regulaciones locales aplicables.

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