Gestionnaire ADV - H/F

Koesio; Comunidad Valenciana; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

Koesio recrute un Gestionnaire ADV pour assurer le pilotage des commandes et le suivi jusqu’à la facturation, en coordination avec les équipes commerciales et techniques.

Le candidat idéal a au moins 3 ans d’expérience en ADV et souhaite progresser dans un environnement numérique et dynamique, avec une forte valeur ajoutée client.

Qualifications

• Expérience d'au moins 3 ans en Administration des Ventes (ADV).
• Maitrise des fondamentaux du métier et envie d'évoluer vers un secteur plus technique.
• Connaissance ou curiosité pour les solutions logicielles et les prestations associées.
• Une expérience dans un environnement informatique ou gestion de projets serait un plus.

Responsibilities

• Piloter les dossiers de A à Z : vérifier les commandes, suivre les projets, coordonner les étapes jusqu'à la facturation.
• Collaborer avec les équipes commerciales et techniques pour assurer le bon déroulement des projets.
• Comprendre les solutions vendues (logiciels, licences, prestations, maintenance).
• Suivre les prestations et leur facturation (licences, abonnements, prestations, maintenance).
• Identifier les anomalies et proposer des solutions pour faire avancer les dossiers.

Skills

Organisation

Rigueur

Gestion de projets

Sens du service client

Esprit d'analyse

Education

3 ans d'expérience ADV ou équivalent

Tools

Logiciels ADV/ERP

Job description

Koesio recrute : Gestionnaire ADV Géo/Solutions (H/F)

Tu aimes quand ça bouge ? Tu es curieux(se), organisé(e) et tu aimes comprendre ce qui se cache derrière les projets que tu gères ? Alors, on devrait bien s'entendre !

Chez Koesio, on accompagne les entreprises dans leur transformation numérique avec des solutions innovantes : gestion documentaire, dématérialisation, logiciels métiers, automatisation des processus…

Et pour accompagner nos équipes, nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV qui a envie de s'investir dans un métier aussi riche que varié !

Ton rôle au quotidien

Tu seras un véritable maillon entre les équipes commerciales, techniques et administratives.

Ton objectif ? Faire en sorte que les projets de nos clients avancent dans les meilleures conditions, de la commande jusqu'à la facturation.

• Piloter tes dossiers de A à Z : vérifier les commandes, suivre les projets, coordonner les différentes étapes jusqu'à la facturation.
• Travailler main dans la main avec les équipes commerciales et techniques pour assurer le bon déroulement des projets.
• Comprendre les solutions vendues : logiciels, licences, prestations, maintenance… Pas besoin d'être informaticien(ne), mais il faut avoir envie de comprendre !
• Suivre les prestations et leur facturation : licences, abonnements, journées d'intervention, contrats de maintenance…
• Identifier les anomalies, chercher des solutions et faire avancer les dossiers sans attendre que tout arrive tout seul.
• Participer à l'amélioration de nos méthodes de travail : parce que les bonnes idées sont toujours les bienvenues !

Le profil qui nous intéresse

On recherche une personne ayant au minimum 3 ans d'expérience en Administration des Ventes (ADV), qui maîtrise les fondamentaux du métier et qui souhaite aujourd'hui élargir ses compétences dans un environnement plus technique et diversifié.

On ne cherche pas forcément quelqu'un qui connaît déjà tous nos outils ou toutes nos solutions.

On cherche surtout un état d'esprit !

• Tu es organisé(e), rigoureux(se) et tu sais gérer plusieurs sujets en parallèle.
• Tu es curieux(se) et tu aimes comprendre le fonctionnement des choses.
• Le monde du digital, des logiciels et des nouvelles technologies t'intéresse.
• Tu aimes échanger, travailler en équipe et trouver des solutions.
• Tu sais prendre des initiatives et tu n'as pas peur de poser des questions.
• Tu as un bon esprit d'analyse et le sens du service client.

Une expérience dans un environnement informatique ou dans la gestion de projets serait un vrai plus.

Mais au-delà de ton expérience, ce qui fera la différence, c'est surtout ta motivation, ta curiosité et ton envie d'apprendre !

Pourquoi nous rejoindre ?

Parce que chez Koesio, l'ADV ne se résume pas à saisir des commandes !

C'est un métier au cœur de l'activité, où l'on échange avec de nombreux interlocuteurs, où l'on apprend régulièrement et où chaque journée apporte son lot de nouveaux défis.

Tu rejoindras une équipe qui partage ses connaissances, s'entraide et avance ensemble.

Et surtout, tu auras l'occasion de développer tes compétences sur des solutions numériques variées et d'évoluer dans un environnement en mouvement.

Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?

Si tu aimes les journées qui ne se ressemblent pas, les sujets qui font réfléchir et les équipes avec lesquelles on avance ensemble…

On a peut-être une place pour toi !