Gerente de Proyectos TIC

Jordan martorell s.l.; Zaragoza, Jaén, Madrid; Híbrido; EUR 50.000 - 53.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una destacada firma tecnológica en Zaragoza busca un IT Service Manager para gestionar servicios TI y desarrollar dashboards en Power BI. La posición requiere experiencia bajo marcos ITIL y habilidades en SQL y JIRA. Se ofrece un salario anual bruto de 50-53k, modalidad híbrida y programas de formación. Se valora la diversidad y el respeto en el entorno laboral.

Servicios

Salario competitivo

Modalidad híbrida

Programa de formación técnica

Flexibilidad horaria

Guardias pasivas

Formación

• Experiencia demostrable en gestión de servicios TI bajo marcos ITIL.
• Dominio de Power BI para desarrollar dashboards y reportes.
• Conocimiento en SQL y capacidades de ETL para automatización.

Responsabilidades

• Liderar la gestión de servicios de TI de acuerdo con marcos ITIL.
• Diseñar y mantener dashboards automatizados en Power BI.
• Analizar tendencias operativas y proporcionar insights.

Conocimientos

Gestión de servicios TI bajo marcos ITIL

Power BI

Conocimiento de ITSM y JIRA

SQL

Habilidades analíticas

Inglés (C1)

Herramientas

Power Query

Python

Power Automate

Descripción del empleo

En Lognext llevamos más de 18 años identificando e implementando soluciones tecnológicas prácticas que nos permitan seguir avanzando y optimicen nuestras operaciones, acompañando a los equipos con talento experto de alto rendimiento y haciendo de la tecnología una fuerza transformadora en nuestro día a día. Buscamos un IT Service Manager con para incorporarse a una de las más importantes firmas mundiales del sector tecnológico con presencia internacional.

¿Qué buscamos?

• Buscamos una persona con sólida experiencia en gestión de servicios TI bajo marcos ITIL (incidentes, problemas, cambios, SLAs).
• Experiencia demostrable en Power BI (modelado de datos, DAX, Power Query, visualizaciones avanzadas).
• Conocimiento profundo de ITSM y herramientas como JIRA.
• Dominio de SQL y conocimientos de ETL para automatización de reportes.
• Habilidades analíticas y orientación a resultados.
• Se valorarán conocimientos en Python o Power Automate para automatización avanzada.
• Buen nivel de inglés (mínimo C1).

¿Cuáles serán tus principales funciones y responsabilidades?

• Liderar la gestión de servicios de TI de acuerdo con los marcos ITIL.
• Diseñar, desarrollar y mantener dashboards y reportes automatizados en Power BI.
• Integrar datos provenientes de herramientas ITSM y JIRA para consolidar métricas e indicadores (KPIs) de servicios.
• Analizar tendencias operativas y proporcionar insights que contribuyan a mejorar la eficiencia y la calidad del servicio.
• Colaborar con equipos multidisciplinarios y con la dirección para comunicar resultados y recomendaciones.
• Implementar mejoras continuas en los procesos de reporting y gestión de servicios.

¿Qué ofrecemos?

• Salario anual bruto 50 -53 k.
• Modalidad de trabajo hibrida: 3 días presencial, 2 en remoto.
• Guardias pasivas. Una semana 24x7 cada mes/mes y medio.
• Retribución flexible.
• Programa de formación técnica, certificaciones e idiomas.
• Flexibilidad horaria.
• Referral Program.

Únete a un equipo de NEXTERS que van más allá, un equipo donde la creatividad, el ingenio y la audacia marcan la diferencia en un mundo lleno de oportunidades. En Lognext apostamos por la igualdad entre mujeres y hombres y prueba de ello tenemos Plan de Igualdad registrado y publicado. Asimismo, creemos que en la multiculturalidad existe una fuente de valores, experiencias y conocimiento que aportan valor añadido a nuestros proyectos. Por ello creemos en la diversidad y estamos comprometidos con ella. Trabajamos día a día para crear entornos en los que se trate con respeto y dignidad sin importar de dónde vengas; no discriminamos por motivos de raza, religión o creencias, etnia, discapacidad, edad, nacionalidad, estado civil, orientación sexual o género.

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