Gerente de Operaciones con Enfoque Data & BI (Híbrido)

EALDE Business School; Comunidad de Madrid; Hybride; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Autonomía para construir e implementar

Entorno tecnológico con BigQuery, SFDC

Résumé du poste

EALDE Business School busca un Business Operations Manager con visión de negocio y enfoque analítico para convertir datos en soluciones operativas de alto impacto. Reportarás a dirección y trabajarás de forma transversal con IT y áreas clave.

La posición implica definir KPIs, supervisar procesos y diseñar soluciones en BigQuery, Salesforce y herramientas de automatización. Se valorará experiencia en EdTech, formación online y modelo de trabajo híbrido en Madrid.

Qualifications

• Experiencia demostrable en operaciones, gobierno del dato o mejora de procesos.
• Construcción e implantación de flujos de trabajo, dashboards y automatizaciones.
• Conocimientos sólidos de gobernanza de datos, KPIs y calidad de la información.
• Dominio de Salesforce (Sales Cloud y/o Service Cloud) para reporting y dashboards.
• Experiencia con Make o Zapier, APIs y Webhooks para integraciones.

Responsabilités

• Conectar datos, procesos, sistemas y equipos para información fiable y KPIs comunes.
• Diseñar, construir e implementar dashboards, automatizaciones y flujos de trabajo.
• Liderar mejoras operativas y documentar procesos de principio a fin.
• Presentar informes ejecutivos y coordinar con dirección y áreas clave.

Connaissances

SQL avanzado

Dominio de datos

Capacidad analítica

Comunicación efectiva

Gestión de proyectos

Formation

Ingeniería, Matemáticas, Estadística o ADE

Outils

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Service Cloud

BigQuery

Make

Zapier

APIs

Webhooks

Power BI

Tableau

Looker Studio

Description du poste

EALDE Business School busca un Business Operations Manager con visión de negocio y enfoque analítico para convertir datos en soluciones operativas de alto impacto. Reportarás a dirección y trabajarás de forma transversal con IT y áreas clave.

La posición implica definir KPIs, supervisar procesos y diseñar soluciones en BigQuery, Salesforce y herramientas de automatización. Se valorará experiencia en EdTech, formación online y modelo de trabajo híbrido en Madrid.