Gerente de Learning (Treinamento Operacional)

Empresa com nome confidencial; Madrid; On-site; EUR 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Empresa com nome confidencial busca um(a) líder de Treinamento e Desenvolvimento para orientar operações logísticas de grande porte. Você planeja programas de capacitação alinhados aos objetivos do negócio e coordena o onboarding de clientes para o go live, promovendo desenvolvimento de lideranças operacionais.

O candidato ideal terá atuação em processos, sistemas e procedimentos, além de monitorar indicadores de desempenho e buscar melhoria contínua.

Qualifications

• Experiência comprovada em T&D
• Vivência em operações logísticas de grande porte
• Capacidade de planejar e gerenciar projetos de capacitação
• Desenvolvimento de lideranças operacionais

Responsibilities

• Liderar estratégia de Treinamento e Desenvolvimento em operações logísticas
• Planejar e implementar programas de capacitação alinhados aos objetivos operacionais e estratégicos do negócio
• Coordenar onboarding de novos clientes e a preparação das equipes para o go live
• Desenvolver programas de formação e desenvolvimento de lideranças operacionais
• Garantir a capacitação das equipes nos processos físicos, sistêmicos e procedimentos operacionais
• Monitorar indicadores de treinamento, avaliando impactos na produtividade, qualidade e segurança
• Identificar necessidades de aprendizagem e implementar ações para reduzir erros operacionais
• Liderar projetos de treinamento, promovendo a padronização dos processos e melhoria contínua

Skills

Treinamento e Desenvolvimento

Operações logísticas

Gestão de projetos

Desenvolvimento de lideranças

Indicadores de desempenho

Melhoria contínua

Job description

Principais responsabilidades

• Liderar a estratégia de Treinamento e Desenvolvimento em operações logísticas de grande porte;
• Planejar e implementar programas de capacitação alinhados aos objetivos operacionais e estratégicos do negócio;
• Coordenar o Onboarding de novos clientes e a preparação das equipes para o início das operações (go live);
• Desenvolver programas de formação e desenvolvimento de lideranças operacionais;
• Garantir a capacitação das equipes nos processos físicos, sistêmicos e procedimentos operacionais;
• Monitorar indicadores de treinamento, avaliando os impactos na produtividade, qualidade e segurança;
• Identificar necessidades de aprendizagem e implementar ações para reduzir erros operacionais e a curva de aprendizagem;
• Liderar projetos de treinamento, promovendo a padronização dos processos e a melhoria contínua.

Requisitos

• Experiência em Treinamento e Desenvolvimento, Educação Corporativa ou áreas correlatas;
• Vivência em operações logísticas, centros de distribuição ou ambientes operacionais de grande porte;
• Experiência com planejamento e gestão de projetos de capacitação;
• Atuação no desenvolvimento de lideranças operacionais;
• Conhecimento de processos logísticos, indicadores de desempenho e melhoria contínua;
• Habilidade para desenvolver treinamentos e adaptar conteúdos a diferentes públicos.