GenAI Conversational AI Engineer

Evolutio Empowering The Cloud; Albacete; Presencial; EUR 32.000 - 52.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro médico

Seguro de vida y accidentes

Plan de pensiones

Retribución flexible

Tickets restaurante

Abono transporte

Cheque guardería

Formación continua

Descripción de la vacante

Evolutio Empowering The Cloud busca profesionales para liderar proyectos end-to-end de soluciones conversacionales, con foco en IA Generativa y GenAI, integrando Dialogflow y herramientas afines en entornos cloud (Google Cloud, Azure y AWS).

Trabajarás de forma autónoma, definiendo flujos de diálogo, intents y estrategias de conversación, colaborando con equipos multidisciplinares y mejorando KPIs de experiencia del cliente, asegurando la calidad y evolución de las soluciones.

Formación

• Experiencia en diseño, desarrollo e integración de soluciones conversacionales en entornos productivos.
• Conocimiento sólido de Dialogflow, Agent Builder o plataformas equivalentes.
• Experiencia en IA generativa aplicada a experiencias conversacionales (RAG, LLMs, agentes).

Responsabilidades

• Diseñar, configurar y evolucionar soluciones conversacionales sobre Dialogflow y agentes.
• Definir flujos conversacionales, intents y estrategias de diálogo con GenAI/RAG/LLMs.
• Integrar soluciones conversacionales con sistemas de terceros y arquitecturas cloud.
• Resolver incidencias complejas y realizar análisis de causa raíz (RCA).
• Colaborar con fabricantes y equipos multidisciplinares para garantizar la calidad.

Conocimientos

Dialogflow

Conversations design

GenAI awareness

Herramientas

Google Dialogflow

Agent Builder

Google Cloud

Azure

AWS

Descripción del empleo

Evolutio Empowering The Cloud busca profesionales para liderar proyectos end-to-end de soluciones conversacionales, con foco en IA Generativa y GenAI, integrando Dialogflow y herramientas afines en entornos cloud (Google Cloud, Azure y AWS).

Trabajarás de forma autónoma, definiendo flujos de diálogo, intents y estrategias de conversación, colaborando con equipos multidisciplinares y mejorando KPIs de experiencia del cliente, asegurando la calidad y evolución de las soluciones.