Functional Consultant Business Analyst

Arbentia; Madrid; Híbrido; EUR 26.000 - 34.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Horario híbrido

25 días de vacaciones

Ambiente colaborativo

Plan de formación

Descripción de la vacante

ARBENTIA te invita a unirte a su oficina de Madrid como consultor/a de negocio en el departamento de ERP / CRM. Buscamos perfiles recién titulados en Business, sin experiencia previa, con ganas de aprender y capacidad analítica para entender las necesidades de los clientes.

Formación continua, horario híbrido con teletrabajo parcial, 25 días de vacaciones y un entorno colaborativo donde podrás aportar ideas y crecer internamente con un plan formativo personalizado.

Formación

• Graduados en carreras Business.
• No se requiere experiencia previa.
• Cualidades no técnicas: capacidad analítica para entender y documentar las necesidades de los clientes, perfil técnico proactivo y orientado a la solución de problemas.
• Se valora ser entusiasta, con alta motivación e capacidad de aportar ideas al equipo.

Responsabilidades

• Análisis funcional de procesos ERP/CRM.
• Parametrización y test del sistema.
• Formación a usuarios.
• Soporte y resolución de incidencias.
• Asegurar el cumplimiento de políticas y metodología corporativa.
• Formación continua para desarrollar nuevas capacidades dentro del plan formativo.

Conocimientos

Capacidad analítica

Actitud proactiva

Resolución de problemas

Capacidad de aportar ideas

Educación

Graduados en carreras Business

Herramientas

Dynamics 365

Descripción del empleo

¿Acabas de terminar tu Grado y/o Máster? En ARBENTIA te esperamos para emprender contigo una carrera de aprendizaje continuo.

Descripción de la empresa:

Somos una consultora tecnológica especializada en la implantación de soluciones Microsoft. Articulados en un modelo de organización sectorial, ayudamos a las empresas a optimizar sus operaciones, conectar con sus clientes, aumentar la productividad y mejorar la toma de decisiones.

Como partner global de Microsoft con foco en todas sus áreas de soluciones, contamos con un equipo de expertos en tecnología, negocio y estrategia que desarrolla proyectos tanto a nivel nacional como internacional.

Nuestra misión: impulsar el crecimiento empresarial a través de soluciones de digitalización e IA adaptadas.

• + 20 años de experiencia en el sector TI
• + 250 clientes nacionales e internacionales
• 5 oficinas en España: Madrid, Galicia, Islas Canarias, Cantabria y País Vasco

Soluciones tecnológicas que implantamos como Microsoft Partner:

• CRM con Dynamics 365 Sales, Customer Service, Contact Center y Customer Insights
• Productividad y colaboración con Microsoft 365
• Inteligencia artificial con Copilot
• Analítica avanzada con Power BI

Descripción del puesto:

En nuestra oficina de Madrid, dentro de su proceso de continuo crecimiento, seleccionamos consultores de negocio para incorporarse a nuestro departamento de ERP / CRM.

Análisis funcionales.

Parametrización y test del sistema.

Formaciones a usuarios.

Soporte y resolución de incidencias.

Asegurar el cumplimiento de las políticas y metodología corporativa.

Desarrollarse adquiriendo nuevas capacidades en otras áreas de acuerdo al plan formativo que se diseñe.

Formarse de forma continua para realizar con éxito su trabajo.

Formación y capacidades:

• Graduados en carreras Business.
• No es necesaria experiencia.
• Las cualidades no técnicas imprescindibles son, tener capacidad analítica para entender y documentar las necesidades de los clientes, perfil técnico con actitud proactiva y problem solver.
• Profesionales que, además de reunir una serie de conocimientos empresariales, sean entusiastas, con alta motivación e ilusión y con capacidad de aportar ideas al equipo. Si consideras que estos son también tus valores personales, ¡te estamos esperando!

¿Cómo es trabajar en #ARBENTIA?

Trabajarás de la mano de grandes profesionales y en proyectos de alto impacto donde tendrás un largo recorrido y aprendizaje.

Día a día híbrido-flexible: sabemos que cada persona es diferente y queremos que tengas flexibilidad y posibilidad de conciliación personal, por eso tendrás horario flexible y posibilidad de teletrabajar de forma parcial.

25 días de vacaciones, además de jornada intensiva los viernes y en verano (julio y agosto).

Buen ambiente dentro y fuera de la oficina: somos conscientes de la importancia de tener un buen ambiente de trabajo en el equipo, por ello realizamos actividades de Team Building, afterworks… y mucho más.

Cultura del feedback: con las sesiones de feedback podrás compartir con tus superiores tu día a día en ARBENTIA. Ofrecemos una comunicación fluida y abierta entre todos los niveles de la empresa.

Aprendizaje continuo: adquirirás nuevas habilidades que te permitirán promocionar de forma interna, además tendrás un plan de formación personalizado que impulsará tu desarrollo profesional.