D365 CE - Senior Functional Consultant

Prodware Group; Madrid; Híbrido; EUR 65.000 - 90.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formación continua

Trabajo remoto

Flexibilidad horaria

Jornada intensiva

Retribución flexible

Portal de Descuentos

Descripción de la vacante

Prodware España busca Consultores/as Funcionales D365 CE Senior, ubicados en España, para liderar proyectos de principio a fin. Será interlocutor funcional principal, definirá procesos To-Be, y coordinará con el equipo técnico para la entrega de soluciones CRM integradas, con foco en calidad y valor de negocio.

Se valorará experiencia en Power Platform, talleres con negocio, diseño de criterios de aceptación y guía de buenas práticas.

Formación

• Experiencia en proyectos de implantación CRM y Microsoft Dynamics 365 CE valorada.
• Capacidad para diseñar procesos end-to-end y aterrizarlos en soluciones CRM implementables.
• Experiencia facilitando workshops con negocio y dirección, traduciendo requerimientos a diseños funcionales.
• Conocimientos de analítica y reporting (Power BI) orientados a KPIs.

Responsabilidades

• Liderazgo funcional end-to-end: discovery, workshops y definición de procesos To-Be.
• Relación con cliente: interlocutor funcional principal y gestión de alcance, riesgos y cambios.
• Diseño de solución: user stories, criterios de aceptación y modelo de datos lógico.
• Configuración y despliegue: parametrización de Dynamics 365 CE y coordinación con desarrollo .NET.
• Datos e integraciones: mapeos, calidad y reglas de negocio para cargas e integraciones.
• Testing y UAT: liderar pruebas y soporte a producción.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de clientes

Comunicación

Inglés profesional

Educación

Título superior

Herramientas

Power Platform

Power BI

Dynamics 365 CE

.NET

Descripción del empleo

Resumen

En Prodware nos encontramos en un periodo de fuerte crecimiento y estamos buscando personas como tú para que te unas a nuestro equipo.

Prodware España es el partner tecnológico de referencia para la implantación de soluciones basadas en Microsoft Dynamics 365, F&O, Power Platform, Customer Engagement, Business Central, M365, Data, Azure y en el desarrollo de soluciones basadas en IA. Con más de 30 años de experiencia ofreciendo a nuestros clientes servicios de consultoría tecnológica y transformación digital, contamos con el equipo más consolidado de España.

Como parte de este crecimiento de Prodware España estamos buscando incorporar dos Consultores/as Funcionales D365 CE Senior, ubicados/as en España que lideren funcionalmente proyectos de principio a fin.

Responsabilidades

• Liderazgo funcional end-to-end: dirigirás el discovery, workshops, definición de procesos To-Be y backlog funcional, asegurando trazabilidad y valor de negocio.


• Relación con cliente (ownership): serás interlocutor/a funcional principal, gestionando expectativas, decisiones, riesgos y cambios de alcance en tu ámbito


• Diseño de solución: convertirás necesidades de negocio en diseños funcionales claros (user stories, criterios de aceptación, modelo de datos lógico, procesos, plan de pruebas).


• Configuración y despliegue: parametrizarás Dynamics 365 CE y coordinarás con el equipo técnico (desarrollos .NET, integraciones, automatizaciones) lo necesario para completar la solución.


• Datos e integraciones: definirás mapeos, calidad, reglas de negocio y enfoque de cargas/integraciones (ficheros u otras herramientas).


• Testing y UAT: liderarás pruebas funcionales, UAT, soporte a salida a producción y estabilización.


• Adopción y formación: diseñarás y liderarás sesiones de formación y acompañamiento a usuarios clave.


• Evangelización interna: compartirás aprendizajes y aceleradores (plantillas, guías, buenas prácticas), harás mentoring a consultores más junior en la ejecución y ayudarás a mejorar la “forma de hacer” del equipo.

Requisitos

• Experiencia sólida en proyectos de implantación CRM en consultoría; se valorará especialmente Microsoft Dynamics 365 CE.


• Capacidad demostrable para diseñar procesos end-to-end y aterrizarlos en una solución CRM implementable.


• Experiencia facilitando workshops con negocio y dirección, y traduciendo requerimientos a diseños funcionales accionables.


• Experiencia con Power Platform (Power Automate / Power Apps) y/o integraciones con ERP/web.


• Conocimientos de analítica y reporting (Power BI u otras herramientas) orientados a KPIs


• Experiencia en ámbitos variados (Ventas, Servicio, Marketing, Operaciones, etc.) y capacidad para adaptarte a distintos modelos de negocio


• Mentalidad práctica: orientación a resultados, priorización, gestión de riesgos y calidad de entrega.

Formación: Titulación superior.

Idiomas: Inglés profesional.

¿Qué te ofrecemos?

• Programa de formación y aprendizaje continuas.


• Posibilidad de trabajar de forma remota.


• Flexibilidad horaria.


• ¡Todos los viernes en jornada intensiva!


• ¡Julio y agosto disfrutaras de todas las tardes libres!


• Retribución flexible.


• Portal de Descuentos para empleados.


• Eventos de empresa. ¡Nos gusta divertirnos!


• Podrás asistir a eventos organizados por Microsoft.


• Te ofrecemos un entorno dinámico, en el que tu plan de carrera y crecimiento será nuestro objetivo.


• Buen ambiente de trabajo, abiertos e inclusivos.

¿Por qué deberías unirte a nosotros?Enfoque innovador:Nos dedicamos a evolucionar empresas utilizando las últimas tecnologías.Plan de Carreras:Creemos en potenciar a las personas con talento para ofrecerles oportunidades para crecer en Prodware.Cultura de colaboración:En Prodware no somos sólo compañeros, construimos juntos nuestro presente y futuro, movidos por nuestros valores:pasión, audacia y confianza.¡Y esto es solo el principio! Si quieres saber más, búscanos en redes sociales y visita nuestro sitio web.