Front Office Specialist con idiomas

Fritz&Muller; Masamagrell; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía del sector industrial en Comunidad Valenciana busca un administrador/a multilingüe. Las funciones incluyen atención telefónica, gestión de recepciones y soporte administrativo al área de Prevención de Riesgos Laborales. Se requiere experiencia previa en atención al cliente, dominio del inglés (C1) y habilidades en Microsoft Office. Se ofrece jornada completa, comida incluida y acceso a gimnasio interno.

Servicios

Horario de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h.

Comida incluida

Gimnasio interno de libre acceso

Clases de idiomas subvencionadas

Seguro de salud privado

Plan de pensiones

Planes de conciliación familiar

Formación

• Experiencia en atención al cliente, recepción o roles similares.
• Habilidades comunicativas excepcionales.
• Dominio de herramientas ofimáticas.

Responsabilidades

• Atención multilingüe de la centralita telefónica.
• Gestión de la recepción física de las oficinas.
• Clasificación y distribución del correo y paquetería.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación verbal y escrita

Dominio de Microsoft Office

Organización y priorización

Inglés (C1)

Francés (B2)

Alemán (B2)

Descripción del empleo

Descripción de la empresa:

Compañía industrial sector embalaje con una amplia trayectoria y presencia internacional, dedicada al desarrollo, producción y suministro de soluciones técnicas para diferentes sectores. La organización se caracteriza por su apuesta por la innovación, la sostenibilidad y la excelencia operativa, con un equipo altamente cualificado y una cultura basada en la mejora continua y la colaboración entre áreas.

Funciones principales:

• Atención multilingüe de la centralita telefónica, gestionando llamadas entrantes en español, inglés y otros idiomas, derivándolas de forma eficaz a las áreas correspondientes.
• Gestión de la recepción física de las oficinas: atención a visitas, proveedores, repartidores y personal externo.
• Recepción y registro de visitas, conforme a los procedimientos de seguridad y acceso establecidos.
• Clasificación y distribución del correo y paquetería, asegurando su correcta entrega y registro.
• Coordinación de reservas de desplazamientos (taxis u otros servicios de transporte).
• Soporte administrativo al área de Prevención de Riesgos Laborales (PRL), colaborando con la Coordinadora de Actividades Empresariales en la gestión documental y coordinación de accesos de empresas externas.
• Gestión de pedidos de material de oficina y mantenimiento de stock básico.

Requisitos:

• Experiencia previa en atención al cliente, recepción o roles administrativos con contacto directo con público y proveedores.
• Habilidades comunicativas excepcionales, tanto verbales como escritas.
• Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office, Outlook, gestión documental).
• Capacidad para planificar, organizar y priorizar tareas en entornos dinámicos.
• Nivel avanzado de idiomas: inglés (C1) imprescindible; francés (B2) y alemán (B2) valorables.
• Orientación al detalle, proactividad y actitud profesional.
• Disponibilidad para trabajar en jornada completa presencial.

Qué ofrecemos:

• Horario: de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h.
• Comida incluida en las instalaciones.
• Gimnasio interno de libre acceso para empleados.
• Clases de idiomas subvencionadas por la empresa.
• Seguro de salud privado.
• Plan de pensiones tras un año de antigüedad en la compañía.
• Planes de conciliación familiar y ambiente de trabajo colaborativo.