FRONT OFFICE AGENT - (Lleida)

Meliá Hotels International; Lérida; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera internacional busca personal para cumplir con la operativa diaria del departamento y garantizar la satisfacción del cliente. Se requiere experiencia mínima de 1 año en atención al cliente,junto con habilidades de comunicación efectiva y vocación de servicio. Esta posición es esencial para cumplir y superar las expectativas de nuestros clientes.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
• Conocimientos de procedimientos de check-in y check-out.

Responsabilidades

• Cumplir con la operativa diaria del departamento.
• Comprometerse a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente.
• Trabajar con el equipo para cumplir y superar las expectativas de servicio.

Conocimientos

Conocimientos de operativa hotelera

Comunicación efectiva

Vocación de servicio

Organización y planificación

Descripción del empleo

Empresas: Meliá Hotels International

Misión : Cumplir con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente. Trabajar juntamente con el equipo para cumplir y superar las expectativas de servicio de los clientes.

Qué buscamos?

• Conocimientos de operativa hotelera.
• Conocimientos de procedimientos de check-in y check-out.
• Comunicación efectiva.
• Vocación de servicio.
• Organización y planificación.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.